企業(yè)微信是獨(dú)立于微信的，專門提供給企業(yè)使用的IM產(chǎn)品，是一個(gè)獨(dú)立APP軟件，是騰訊開發(fā)的一款針對(duì)公司的通訊軟件，同步上線的還有蘋果電腦版，企業(yè)微信創(chuàng)新了許多的功能方式，優(yōu)化企業(yè)員工的溝通模式。

企業(yè)微信特色功能介紹

Q：微信團(tuán)隊(duì)是否真的正在研發(fā)企業(yè)微信？

A：企業(yè)微信作為一個(gè)新產(chǎn)品，目前還處在打磨階段，前期主要邀請(qǐng)了部分企業(yè)進(jìn)行內(nèi)測(cè)。我們正在不斷搜集反饋大家的建議，希望可以為企業(yè)用戶提供更好的體驗(yàn)。

Q：企業(yè)微信研發(fā)的進(jìn)度如何？怎么樣才能用到企業(yè)微信？

A：在時(shí)間安排上，預(yù)計(jì)在最近一兩個(gè)月內(nèi)肯定會(huì)發(fā)布，并且會(huì)同步發(fā)布多個(gè)版本，包括在ios、android、mac、windows版。

發(fā)布上線的初期仍然會(huì)采取邀請(qǐng)制的方式。我們會(huì)在近期開放申請(qǐng)?jiān)囉玫娜肟�，不過(guò)暫時(shí)只對(duì)騰訊企業(yè)郵箱和微信企業(yè)號(hào)用戶開放。

Q：要推出的企業(yè)微信有哪些新功能？

A：我們推出企業(yè)微信，首先希望它是一個(gè)好用的基礎(chǔ)辦公溝通工具，我們認(rèn)為這個(gè)是最基礎(chǔ)和最實(shí)用的功能服務(wù)。其次，會(huì)有一些貼合辦公場(chǎng)景的特色功能和OA工具。

比如，我們希望產(chǎn)品可以更有溫度一些，特別是企業(yè)產(chǎn)品能拉近企業(yè)和員工之間的距離，比如大家已經(jīng)關(guān)注到的“休息”的功能，就可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫員工區(qū)分工作和生活，讓用戶感受到企業(yè)微信與眾不同的一面。

不過(guò)，從內(nèi)測(cè)回訪情況看，用戶反饋非常好的，還有回執(zhí)、多人通話這些功能。和微信一樣，出于對(duì)消息接收者的保護(hù)，企業(yè)微信也默認(rèn)不帶消息的已讀未讀狀態(tài)，但在工作場(chǎng)景下，又確實(shí)有些緊急和重要的事項(xiàng)，那就可以通過(guò)“回執(zhí)”功能，讓發(fā)送者知道消息是否觸達(dá)接收方。這樣既保護(hù)了接收者，又用“回執(zhí)”滿足了發(fā)送者，是一個(gè)有節(jié)制的功能。

讓企業(yè)有更多選擇

企業(yè)微信的開發(fā)理念

企業(yè)微信的推出跟微信的發(fā)展有著緊密的關(guān)系。實(shí)際上，隨著微信的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，很多人除了生活，社交外，也會(huì)把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時(shí)間，免不了因?yàn)橥�事們都在群里討論工作，而參與進(jìn)去。

這時(shí)候就出現(xiàn)了兩種情況：一部分人很樂(lè)意利用碎片化時(shí)間進(jìn)行高效工作，這個(gè)時(shí)候，微信企業(yè)號(hào)提供了很好的平臺(tái)；還有一部分人覺(jué)得，工作和生活可以適當(dāng)分開，避免帶來(lái)太多的負(fù)擔(dān)，于是我們?yōu)檫@部分人群專門開發(fā)了更加純粹的工作溝通環(huán)境的企業(yè)微信。對(duì)于這部分用戶來(lái)說(shuō)，企業(yè)微信能夠給予個(gè)人一些更好的私人空間，畢竟員工不是一天二十四小時(shí)工作的機(jī)器。

Q：企業(yè)微信的推出是表示看好企業(yè)級(jí)市場(chǎng)么？

A：騰訊早在2003年就已經(jīng)推出了辦公溝通軟件RTX，作為企業(yè)IM面向企業(yè)提供內(nèi)外部溝通服務(wù)，企業(yè)微信正是在RTX的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來(lái)。在2014年我們又推出了微信企業(yè)號(hào)，發(fā)力企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)。如今，再推出企業(yè)微信，其想法還是一樣的，主要是因?yàn)榭春闷髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，希望在這個(gè)領(lǐng)域多做嘗試。

Q：對(duì)企業(yè)微信的未來(lái)規(guī)劃是？企業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)有不少產(chǎn)品，企業(yè)微信怎么看目前這個(gè)現(xiàn)狀？

A：在我們看來(lái)，企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)還有很大發(fā)展空間，正處于蓬勃發(fā)展期。坦率地說(shuō)，中國(guó)的成規(guī)模的企業(yè)至少有數(shù)百萬(wàn)家，但真正實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的屈指可數(shù)。現(xiàn)在所有的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，頂多算是在一個(gè)水洼里撲騰的小魚，只有水洼匯聚成大江大河，我們這些小魚才能成長(zhǎng)，市場(chǎng)才會(huì)變得更壯大。所以，眼下，所有企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，要談的不是競(jìng)爭(zhēng)，而是如何把水洼變大，變寬廣。如果不是這樣，就只能是自嗨了。

企業(yè)微信與企業(yè)號(hào)一起提供更多連接的可能

企業(yè)微信跟微信企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別？

A：它們都是微信推出的面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品。不同的是，企業(yè)微信是獨(dú)立于微信的，專門提供給企業(yè)使用的IM產(chǎn)品，是一個(gè)獨(dú)立APP；而微信企業(yè)號(hào)是依托微信的大生態(tài)，建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈之上的，為企業(yè)/組織服務(wù)的連接平臺(tái)。

Q：騰訊一貫會(huì)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為在已經(jīng)有了微信企業(yè)號(hào)之后，還推出企業(yè)微信，符合騰訊左右手互搏的做法，對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)怎么看？

A：確實(shí)我們也聽到不少“企業(yè)微信來(lái)了，微信企業(yè)號(hào)怎么辦”的說(shuō)法，這種擔(dān)心是完全沒(méi)有道理的。恰恰相反，微信企業(yè)號(hào)與企業(yè)微信是兩個(gè)兄弟產(chǎn)品，它們共同面向企業(yè)市場(chǎng)。微信的理念一直是連接一切，所以在企業(yè)市場(chǎng)，我們提供了兩種不同的元器件，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和組合。如果想在微信的平臺(tái)上搭建自己的應(yīng)用，可以采用微信企業(yè)號(hào)；如果想在微信之外搭建一個(gè)完全屬于自己的類微信平臺(tái)，那么企業(yè)微信可能更合適。實(shí)際上，我們把選擇權(quán)給了企業(yè)自己。

后續(xù)會(huì)和微信打通么

A：目前企業(yè)微信與微信企業(yè)號(hào)已經(jīng)有部分合作，例如企業(yè)號(hào)的用戶能一鍵注冊(cè)企業(yè)微信，組織架構(gòu)能同步過(guò)來(lái)。此外，支持會(huì)話互通，當(dāng)成員未安裝企業(yè)微信APP時(shí)，企業(yè)微信將消息推送到企業(yè)號(hào)中，方便同事間溝通。后續(xù)仍會(huì)嘗試更深入有效的合作。

在與微信打通方面，目前企業(yè)微信是授權(quán)微信的帳號(hào)體系登錄，所以可以將企業(yè)微信看作是微信在工作場(chǎng)景下的一個(gè)衍生。不過(guò)，與微信打通目前暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

Q：企業(yè)微信會(huì)收費(fèi)么？

A：不會(huì)收費(fèi)，可以免費(fèi)使用。

更新內(nèi)容

更新日志

修復(fù)了一些已知問(wèn)題。

近期更新：

一、新增收集表應(yīng)用

1.使用收集表幫你高效完成企業(yè)內(nèi)、外的防疫收集、登記領(lǐng)用、活動(dòng)報(bào)名、問(wèn)卷調(diào)查等信息收集，結(jié)果將實(shí)時(shí)匯總并支持關(guān)聯(lián)到表格，方便數(shù)據(jù)分析。

2.收集表提供了多款常用模板，方便快速創(chuàng)建。同時(shí)支持豐富的問(wèn)題類型，滿足不同場(chǎng)景的收集需要。

3.收集表可以指定填寫對(duì)象，或發(fā)送到群里，快速收集內(nèi)部同事、外部客戶填寫的信息。并支持開啟定時(shí)提醒。

4.收集表將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)收集結(jié)果，還可添加查看人，按需共享填寫結(jié)果。并支持關(guān)聯(lián)表格，在表格中查看最新結(jié)果。

二、多款效率工具持續(xù)加強(qiáng)

1.直播新增“企業(yè)培訓(xùn)”場(chǎng)景

-講師可一鍵發(fā)起簽到，統(tǒng)計(jì)學(xué)員出勤情況。

-講師在培訓(xùn)過(guò)程中可以很方便與學(xué)員連麥互動(dòng)，培訓(xùn)結(jié)束后支持觀看回放。

2.在手機(jī)端，會(huì)議支持橫屏下觀看屏幕和文檔演示。

3.在外部群發(fā)送的大文件，可以在微盤-中轉(zhuǎn)站中統(tǒng)一管理、設(shè)置過(guò)期時(shí)間。

三、聊天體驗(yàn)優(yōu)化

1.在企業(yè)內(nèi)部群與外部群聊，支持發(fā)送最大10GB文件給同事和微信上的客戶。

2.在消息列表，可以將聊天左滑標(biāo)為未讀，方便后續(xù)處理。

3.發(fā)語(yǔ)音消息時(shí)，可上滑轉(zhuǎn)文字了。

4.在聊天附件欄中，可以將經(jīng)常發(fā)送的應(yīng)用頁(yè)面添加至應(yīng)用快捷入口。管理員也可為成員統(tǒng)一配置。

四、OA功能再升級(jí)

1.打卡

-上下班打卡報(bào)表有了全新的視覺(jué)設(shè)計(jì)，并增加了更多的統(tǒng)計(jì)字段

-打卡拍照支持美顏了

2.匯報(bào)

-管理者可以為自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一個(gè)匯報(bào)，邀請(qǐng)成員填寫，及時(shí)匯總團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展

-匯報(bào)支持在手機(jī)端創(chuàng)建，包括設(shè)置匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)規(guī)則等

3.添加審批意見和備注時(shí)，可以@別人。

4.會(huì)議室支持按周期重復(fù)預(yù)定。

五、客戶聯(lián)系功能增強(qiáng)

1.企業(yè)可設(shè)置聊天敏感詞，設(shè)置后將下載到成員的企業(yè)微信。當(dāng)成員發(fā)送給客戶的消息包含敏感詞時(shí)，將予以提示或發(fā)送失敗。

2.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以配置防騷擾規(guī)則了。新增警告三次后，再觸碰規(guī)則時(shí)踢出群聊的規(guī)則。

六、其他優(yōu)化

1可以在當(dāng)前企業(yè)收到其他身份的新消息通知了，處理其他企業(yè)消息更及時(shí)。

版本 3.1.2

2021.02.04

一、效率工具與應(yīng)用優(yōu)化

1.收集表

-收集表支持在移動(dòng)端導(dǎo)出為excel了，數(shù)據(jù)處理更便利。

2.OA優(yōu)化

-上下班打卡月報(bào)的月概況可切換展示每日所有打卡時(shí)間了，更方便概覽員工當(dāng)月打卡記錄。

-上下班打卡報(bào)表可以按需自定義所需顯示的字段和排列順序了。

-匯報(bào)支持在手機(jī)端導(dǎo)出成員的匯報(bào)內(nèi)容了。

二、客戶聯(lián)系能力增強(qiáng)

1.客戶群

-成員也可以統(tǒng)一管理自己的入群歡迎語(yǔ)，并批量應(yīng)用到客戶群了。

2.客戶聯(lián)系

-歡迎語(yǔ)支持添加多個(gè)圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)。

3.可設(shè)置無(wú)需驗(yàn)證即可自動(dòng)添加對(duì)方到通訊錄了，添加客戶更高效。