社區(qū)十堂是云南特產(chǎn)的購(gòu)物平臺(tái)，這里沒(méi)有華麗，沒(méi)有奢靡，有的只是一顆返璞歸真的心，給大家?guī)��?lái)購(gòu)物的美好，值得大家的期待，感興趣就來(lái)下載體驗(yàn)一下吧。

社區(qū)十堂平臺(tái)簡(jiǎn)介     

社區(qū)十堂植根于風(fēng)景秀美的大理，本著“以愛(ài)交友”的心，力求與大家共享生態(tài)美味特色食品，感受高原絢麗多彩民族風(fēng)情。

社區(qū)十堂沒(méi)有華麗，沒(méi)有奢靡，有的只是一顆返璞歸真的心，我們希望能與大家共享這份美好。把更多健康、優(yōu)質(zhì)的特產(chǎn)美食，精美、地道的各民族服飾、手工藝品等特色產(chǎn)品共享給大家。讓大家能回歸到自然的懷抱中，感受每一份食物、每一種特色手工藝品背后人與自然的故事。

社區(qū)十堂印象

我們的產(chǎn)品可能來(lái)自大山的深處，可能來(lái)自靜謐的山莊，也可能來(lái)自傳統(tǒng)手工的小作坊，我們將走遍云南的每一寸土地，把最生態(tài)的美食，最地道、最有特色的工藝品帶給您，用滿滿的愛(ài)詮釋每一份記憶中的鄉(xiāng)愁！ 世間萬(wàn)千，愛(ài)心營(yíng)生，就為把一切健康美好的東西與大家共享。

軟件常見(jiàn)問(wèn)題

會(huì)員制度介紹

1、如何成為我們的會(huì)員？

注冊(cè)賬戶即可成為會(huì)員，會(huì)員實(shí)行終身制。

目前，網(wǎng)站和APP除手機(jī)、郵箱驗(yàn)證注冊(cè)外，支持微信、QQ授權(quán)注冊(cè)，直接登錄。

2、“社區(qū)十堂”有哪些會(huì)員等級(jí)？

會(huì)員一共4級(jí)，分別為：普通會(huì)員、銅牌會(huì)員、金牌會(huì)員及鉆石會(huì)員。

通過(guò)微信、QQ授權(quán)注冊(cè)用戶等同手機(jī)、郵箱驗(yàn)證注冊(cè)用戶，初始均為普通會(huì)員身份。

3、會(huì)員可以享受什么優(yōu)惠?

會(huì)員可享受如下優(yōu)惠：

（1）可獲得平臺(tái)購(gòu)物積分；

（2）可享受對(duì)應(yīng)會(huì)員等級(jí)的購(gòu)物折扣；

（3）可用積分抵扣購(gòu)物金額；

（4）可用積分兌換平臺(tái)指定商品。

4、會(huì)員成長(zhǎng)機(jī)制如何？

注冊(cè)用戶初始身份均為普通會(huì)員，通過(guò)平臺(tái)購(gòu)物消費(fèi)金額的累積獲得會(huì)員等級(jí)身份的成長(zhǎng)。

購(gòu)物流程介紹

1、新用戶注冊(cè)

第一步：進(jìn)入社區(qū)十堂網(wǎng)站，點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面

第二步:  在相應(yīng)提示處輸入您的賬戶名（手機(jī)號(hào)）、密碼（密碼設(shè)置不要過(guò)于簡(jiǎn)單）、確認(rèn)密碼后點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”即可，注冊(cè)用戶名是唯一的。

第三步：完成注冊(cè)后，系統(tǒng)自動(dòng)登錄。您可以進(jìn)入“我的優(yōu)選--賬戶中心--賬戶信息”編輯個(gè)人檔案，或直接挑選所需購(gòu)買的商品。

2、挑選商品

優(yōu)選為您提供了方便快捷的商品搜索功能：

方式一：通過(guò)搜索功能查找。在搜索框中輸入關(guān)鍵字、商品名稱或商品編碼進(jìn)行搜索。

方式二：通過(guò)分類導(dǎo)航查找。

3、確認(rèn)下單

4、訂單跟蹤

5、驗(yàn)收簽貨

驗(yàn)貨

為保障您的合法權(quán)益，請(qǐng)您在簽收前，務(wù)必確認(rèn)以下信息：

（1）訂單編號(hào)是否正確；

（2）收件人姓名是否是您本人；

（3）查看社區(qū)十堂發(fā)貨單，核對(duì)商品品牌、型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容是否與您下單時(shí)完全一致；

（4）如果您選擇貨到付款，訂單上標(biāo)明的費(fèi)用是否與您在下單時(shí)核對(duì)的費(fèi)用完全一致；

（5）商品是否存在任何異常（例如變形、損壞、滲漏等）。

簽收

如果您在驗(yàn)貨后未發(fā)現(xiàn)異常，即可簽收。

如果您在驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)有異常，請(qǐng)向業(yè)務(wù)員指出，您可現(xiàn)場(chǎng)拒收整個(gè)包裹，也可以先對(duì)包裹做簽收，再針對(duì)存在異常的商品做退換貨處理，具體說(shuō)明請(qǐng)參見(jiàn)退換貨政策。

注意：如您在業(yè)務(wù)員離開(kāi)后再提出包裹外包裝或封帶異常，以及商品的規(guī)格、數(shù)量或外觀等存在異常而要求退換貨，社區(qū)十堂將無(wú)法為您處理，敬請(qǐng)諒解。除非您發(fā)現(xiàn)并有證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)請(qǐng)與社區(qū)十堂客服聯(lián)系。