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3.提問智能強(qiáng)推：運(yùn)用智能算法將用戶提問和優(yōu)質(zhì)專家進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，幫助兩端用戶快速對接、建立溝通，多種提問方式供不同用戶按需選擇，更顯人性化體驗(yàn)；

4.IM+溝通模式：基于不同溝通場景，將1對多和1對1形式進(jìn)行整合優(yōu)化，海量專家極速應(yīng)答，專屬專家深度咨詢，服務(wù)更高效，用戶更滿意；

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