EZView app是一款宇視科技視頻監(jiān)控軟件，登陸云賬號后就可以遠程查看視頻實時監(jiān)控狀況，接收告警通知，實時語音對講，有效的保障安全。

常見問題解答

為什么播放實況時不能切換成橫屏？

EZView默認豎屏鎖定。請點擊主菜單>配置，確認“豎排方向鎖定”已被取消勾選，并關(guān)閉手機系統(tǒng)的豎屏鎖定。

如何查看告警聯(lián)動抓圖？

請先完成告警聯(lián)動抓圖配置。

登錄設(shè)備的Web界面，進入[配置>通道配置>運動檢測>聯(lián)動方式>聯(lián)動抓圖]界面，選擇相應(yīng)通道。

登錄聯(lián)動攝像機設(shè)備的Web界面，進入[配置>音視頻>抓圖]界面，勾選“啟用”。

完成上述配置后，您可以在告警通知中查看相關(guān)設(shè)備的告警聯(lián)動抓圖。

為什么手機收不到告警推送信息？

請點擊主菜單>告警通知>通知開關(guān)，選擇相應(yīng)設(shè)備打開通知開關(guān)。同時打開EZView在手機系統(tǒng)中的通知權(quán)限。

此外，僅云設(shè)備支持告警推送，本地設(shè)備不支持該功能。

為什么告警通知中顯示的告警條數(shù)總是比告警推送的消息條數(shù)多？

告警通知中包含了所有設(shè)備的告警事件，而告警推送僅推送云設(shè)備的告警事件。因此會出現(xiàn)上述情況。

為什么告警通知開關(guān)界面中顯示的設(shè)備比設(shè)備列表中顯示的設(shè)備少？

告警通知開關(guān)界面中不顯示從來沒有上線過的云端設(shè)備。

更新日志

1、增加設(shè)備本地化配置 

2、用戶意見收集 

3、兼容第三方H.265設(shè)備

相關(guān)新聞

EZView移動監(jiān)控客戶端軟件，適用于iOS系統(tǒng)的手機及平板電腦，可在各移動應(yīng)用商店免費下載安裝，通過網(wǎng)絡(luò)直接接入宇視科技視頻監(jiān)控產(chǎn)品，實現(xiàn)在移動終端上查看實況、云臺控制、回放錄像、推送告警、管理云端設(shè)備等。