團(tuán)子出行app是一款汽車票網(wǎng)上購票服務(wù)軟件，由四川汽車票務(wù)網(wǎng)出品，為四川、重慶、貴州等地區(qū)的朋友提供便捷的網(wǎng)上購票服務(wù)，出行更方便！

團(tuán)子出行app介紹

作為四川省運(yùn)管局、成都市交委批準(zhǔn)的官方汽車票聯(lián)網(wǎng)售票合作伙伴，團(tuán)子出行是一款基于用戶的地理位置，為交通出行用戶提供“汽車票查詢購買”服務(wù)、“車站接送”服務(wù)、“包車”定制服務(wù)的APP。全新升級的界面操作體驗(yàn)更加順暢，定制化出行讓用戶隨時(shí)隨地享受專屬快捷服務(wù)。

團(tuán)子出行app特色

1. 全新界面，全新汽車票查詢和購買快捷操作體驗(yàn)，官方授權(quán)銷售渠道，各大車站實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，購票安全便捷；

2. 全新車站點(diǎn)對點(diǎn)專車接送站服務(wù)，讓你一鍵輕松出行；

3. 定制化線路功能，你的出行你做主

4. 開通旅游直通車，讓你一車直達(dá)景區(qū)

5. 開通旅游景區(qū)門票，再也不用現(xiàn)場排隊(duì)購買了

6. 代理網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢，輕松掌握身邊的車票銷售代理點(diǎn)

團(tuán)子出行怎么退汽車票

1、如果您已取票，請持票并攜帶本人身份證到始發(fā)站綜合窗口辦理退票手續(xù)。

2、本網(wǎng)站暫時(shí)不支持改簽業(yè)務(wù)，如需要改班/換票，須退票后重新購買車票（退票將產(chǎn)生退票手續(xù)費(fèi)，請謹(jǐn)慎選擇），或向始發(fā)車站咨詢、辦理。

3、部分車站支持網(wǎng)上在線退票，網(wǎng)上在線退票功能將在發(fā)車時(shí)刻前兩小時(shí)關(guān)閉，關(guān)閉后只能到始發(fā)站辦理退票手續(xù)。

4、退票時(shí)，車站將收取退票手續(xù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)如下所列（退票費(fèi)直接從購票款中扣劃）：

A、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間兩小時(shí)前辦理退票，按票面金額的10%收取退票費(fèi)，不足5角不計(jì)收，不足1元按5角計(jì)收；

B、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面金額的20%收取退票費(fèi)，不足5角不計(jì)收，不足1元按5角計(jì)收；

C、當(dāng)次客運(yùn)班車開車后一小時(shí)內(nèi)辦理退票，按票面金額的50%收取退票費(fèi)，不足5角不計(jì)收，不足1元按5角計(jì)收；

D、當(dāng)次客運(yùn)班車發(fā)車一小時(shí)后，不再辦理退票。

特別說明：若部分車站退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)定與本說明不符，以車站實(shí)際執(zhí)行規(guī)定為準(zhǔn)。

5、因不可抗拒原因或始發(fā)站原因造成客運(yùn)班車停運(yùn)，本網(wǎng)在接到車站通知后將盡快通過您預(yù)留的手機(jī)號碼通知您退票。購票后請保持電話暢通。

6、 因?yàn)槟�已�?jīng)使用了本網(wǎng)站的購票服務(wù)，因此，退票時(shí)，服務(wù)費(fèi)是不退還的（包含但不限于車站停班、換班等情況）。

7、當(dāng)日退票需當(dāng)日在車站營業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理，最后一班車票退票需在發(fā)車前辦理。

如何退票？

答： 登錄團(tuán)子出行官網(wǎng)→進(jìn)入"我的tz12306"→點(diǎn)擊"我的訂單" →選擇需要退票訂單→按提示操作即可。

退款多久能到帳？

答：根據(jù)您付款平臺(tái)不同，一般會(huì)在7個(gè)工作日 （工作日不包含法定節(jié)假日及休息日） 內(nèi)退款到您當(dāng)時(shí)支付的卡上。

網(wǎng)上買的票到車站退需要身份證嗎?

答：如果您已經(jīng)取出車票后需要退票，請乘車人持車票、本人身份證和取票驗(yàn)證碼前往始發(fā)車站綜合窗口辦理退票。

網(wǎng)上購買成功后在哪兒取票

答： 目前可通過以下幾種方式進(jìn)行取票：

方式一

使用乘車人二代身份證原件在始發(fā)車站自助取票機(jī)上取票：

1、四川省內(nèi)自助機(jī)支持使用取票驗(yàn)證碼（可取訂單中所有車票）;

2、貴州省內(nèi)自助機(jī)支持使用取票驗(yàn)證碼+取票密碼取票 （可取訂單中所有車票）；

未配置自助取票機(jī)的車站請選擇方式二取票

方式二

綜合窗口取票:四川省憑乘車人二代身份證原件和取票驗(yàn)證碼在始發(fā)車站售票大廳綜合窗口取票;

貴州省憑乘車人二代身份證原件和取票驗(yàn)證碼及取票密碼在始發(fā)車站售票大廳綜合窗口取票。

重慶憑乘車人二代身份證原件到始發(fā)車站售票大廳綜合窗口/服務(wù)臺(tái)取票

備注：如果您購買的車票在四川省成都市區(qū)始發(fā)，可憑乘車人二代身份證原件或復(fù)印件(兒童半票憑取票驗(yàn)證碼)在成都市區(qū)各代理網(wǎng)點(diǎn)取票。

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團(tuán)子出行的開發(fā)及運(yùn)營商為“四川倍施特科技股份有限公司”，是四川省運(yùn)管局、成都市交委批準(zhǔn)的汽車票聯(lián)網(wǎng)售票運(yùn)營商，擁有強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，已通過四川汽車票務(wù)網(wǎng)www.scqcp.com幫助百萬用戶成功購買汽車票。

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