現(xiàn)在中國的汽車保有量很大,汽車維修行業(yè)發(fā)展的潛力也很大。那么在汽車網(wǎng)維修行業(yè)也需要借助軟件的幫忙的。中頂汽車維修管理系統(tǒng)是一款專門針對汽車維修行業(yè)實(shí)際情況開發(fā),本系統(tǒng)旨在不斷滿足汽車維修服務(wù)行業(yè)市場的動態(tài)需求。接下來,小編給大家介紹一下。
中頂汽車維修管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)
經(jīng)過多次修改、不斷完善。它的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)服務(wù)部門陳舊的運(yùn)作模式,將管理人員及維修人員從手工翻閱服務(wù)單,人工統(tǒng)計(jì)安裝維修數(shù)量、金額,倉庫材料進(jìn)出的人工登記等繁瑣重復(fù)勞動中徹底解放出來,以更多的時(shí)間和精力投入到服務(wù)業(yè)務(wù)中去,能大大提高管理效益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)的核心競爭力,使您在當(dāng)前汽車服務(wù)行業(yè)的激烈競爭中占得先機(jī)。
中頂汽車維修管理系統(tǒng)怎么用
中頂汽車維修管理系統(tǒng)使用方法
一.選擇登錄賬號和密碼(默認(rèn)賬戶admin的密碼是空),點(diǎn)上圖的登錄按鈕即進(jìn)入系統(tǒng)主界面(如下圖)


二.中頂汽車維修中頂管理軟件快速入門
第一步:系統(tǒng)設(shè)置 第一次使用本系統(tǒng)需要一些基本設(shè)置,點(diǎn)擊”系統(tǒng)設(shè)置”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面。在此界面對日常用到的基本參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。
1. 配件設(shè)置:本店用于銷售和維修用的汽車配件基本信息
2. 維修項(xiàng)目設(shè)置:本店可維修的項(xiàng)目和費(fèi)用等基本信息的設(shè)置
3. 供貨商設(shè)置:和本店發(fā)生業(yè)務(wù)往來的供貨單位的基本信息設(shè)置
4. 客戶設(shè)置:本店客戶的基本信息設(shè)置
5. 員工設(shè)置:本店員工的基本信息設(shè)置
7. 倉庫設(shè)置:用于存放本店銷售或維修所用到的配件及相關(guān)商品的存放點(diǎn),可多倉庫
8. 其它設(shè)置:系統(tǒng)操作過程中所用到的一些基本參數(shù)設(shè)置
第二步:日常業(yè)務(wù)操作
1.配件采購:此業(yè)務(wù)模塊主要是用于管理本店與供貨商發(fā)生的業(yè)務(wù)往來。包括入庫單的填制,退貨單的填制,和因此產(chǎn)生的往來賬務(wù)的統(tǒng)計(jì)和查詢。主要涉及采購人員,倉儲人員,財(cái)務(wù)人員,供貨商等人物關(guān)系。
2.配件銷售:此業(yè)務(wù)模塊主要是用于管理本店與客房發(fā)生的業(yè)務(wù)往來。包括配件銷售單填制,配件退貨單的填制,返廠維修單的填制和因此產(chǎn)生的往來賬務(wù)的統(tǒng)計(jì)和查詢。主要涉及采購人員,倉儲人員,財(cái)務(wù)人員,銷售人員,客戶等人物關(guān)系。
3.維修管理:此業(yè)務(wù)模塊是本系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)模塊。包括入估價(jià)單,快修單,派工單,維修領(lǐng)料和費(fèi)用結(jié)算。根據(jù)自已店的情況選擇維修流程,如:快速維修的流程可采用(估價(jià)單->快修單[可以直接結(jié)算]),規(guī)范的維修流程可采用(估價(jià)單->派工單->維修領(lǐng)料->費(fèi)用結(jié)算)。和因此產(chǎn)生的往來賬務(wù)的統(tǒng)計(jì)和查詢。主要涉及接待人員,派單員工,維修員工,倉儲人員,財(cái)務(wù)人員,客戶等人物關(guān)系。
4.財(cái)務(wù)管理:此業(yè)務(wù)模塊主要是用于管理本店財(cái)務(wù)收支管理,包括商品的報(bào)損報(bào)溢,庫存盤點(diǎn),庫存調(diào)撥,及相關(guān)庫存的查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表。主要涉及財(cái)務(wù)人員,供貨商,客戶等人物關(guān)系。
5.庫存管理:此業(yè)務(wù)模塊主要是用于本店商品庫存的管理,包括費(fèi)用支出,主營業(yè)務(wù)以外的其它收入,與供貨商和客戶間的往來賬務(wù)管理等。
三.中頂汽修管理軟件詳細(xì)使用說明
3.1系統(tǒng)設(shè)置(界面如下圖) 系統(tǒng)設(shè)置包括了,配件設(shè)置,維修項(xiàng)目,供貨商設(shè)置,客戶設(shè)置,員工設(shè)置,操作員設(shè)置,倉庫設(shè)置,其它設(shè)置 
1. 配件設(shè)置(界面如下圖):本店用于銷售和維修用的汽車配件基本信息,在配件設(shè)置窗口的左側(cè)可以添加車輛類型。可以對配件信息進(jìn)行添加修改刪除操作。也可以批量調(diào)價(jià),可以導(dǎo)出配件信息,可以從已有的EXCEL中導(dǎo)入配件信息
2. 維修項(xiàng)目設(shè)置:本店可維修的項(xiàng)目和費(fèi)用等基本信息的設(shè)置(如下圖),可以對維修項(xiàng)目進(jìn)行添加,修改和刪除操作。也可以導(dǎo)已設(shè)置的維修項(xiàng)目信息,或是從已有的EXCLE表格中導(dǎo)入維修項(xiàng)目信息。
3. 供貨商設(shè)置:和本店發(fā)生業(yè)務(wù)往來的供貨單位的基本信息設(shè)置(如下圖),在這里可以對供貨商添加,修改和刪除操作。

4. 客戶設(shè)置:本店客戶的基本信息設(shè)置(如下圖),此窗口的左側(cè)可以添加客戶類型,右側(cè)是對客房的添加,修改和刪除操作,還有對客戶充值,計(jì)次明細(xì)和積分明細(xì)的管理。也可將外部EXCEL中的客戶信息導(dǎo)入到本系統(tǒng)。節(jié)省了大量錄入的時(shí)間。

5. 員工設(shè)置:本店員工的基本信息設(shè)置

6. 操作員設(shè)置:使用本系統(tǒng)的操作員和其操作權(quán)限的設(shè)置,操作員是登錄本系統(tǒng)的賬號。操作本系統(tǒng)的員工必須自已的賬號和密碼登錄操作。
7. 倉庫設(shè)置:用于存放本店銷售或維修所用到的配件及相關(guān)商品的存放點(diǎn),可多倉庫
8. 其它設(shè)置:系統(tǒng)操作過程中所用到的一些基本參數(shù)設(shè)置和運(yùn)行安全性的一些設(shè)置,在這個(gè)模塊中分為“基礎(chǔ)信息設(shè)置”,”數(shù)據(jù)庫維護(hù)”,”常用功能”三種類型。應(yīng)根據(jù)本店的實(shí)際情況做相應(yīng)的設(shè)置。以保證軟件的正常運(yùn)行。
3.2配件采購(界面如下圖) 配件采購包括了“采購進(jìn)貨”,”采購?fù)素洝?”采購查詢”,”付款分析”。 此業(yè)務(wù)模塊主要是用于管理本店與供貨商發(fā)生的業(yè)務(wù)往來。包括入庫單的填制,退貨單的填制,和因此產(chǎn)生的往來賬務(wù)的統(tǒng)計(jì)和查詢。主要涉及采購人員,倉儲人員,財(cái)務(wù)人員,供貨商等人物關(guān)系。
1. 采購進(jìn)貨(如下圖),首先選擇配件供應(yīng)商,填寫正確的入庫日期和單號(系統(tǒng)可默認(rèn)),選擇要入庫的倉庫和付款方式。這些是單據(jù)的基本信息。
2. 采購?fù)素洠ㄈ缦聢D),首先選擇配件供應(yīng)商,填寫正確的入庫日期和單號(系統(tǒng)可默認(rèn)),選擇要出庫的倉庫和付款方式。這些是單據(jù)的基本信息。
3.采購查詢(如下圖),填制完入庫單或退貨單后就會引起庫存的實(shí)時(shí)變動。點(diǎn)“庫存查詢”就能看到庫存變動的結(jié)果。也可以點(diǎn)擊“采購查詢”(如下圖),選擇相應(yīng)的查詢條件,點(diǎn)擊查詢按鈕,在進(jìn)退貨單查詢標(biāo)簽可以看到剛才錄入的入庫單和退貨庫單。在下邊的數(shù)據(jù)列表中也能看到所選單據(jù)的配件明細(xì)。
4. 付款賬務(wù)(如下圖):在付款賬務(wù)中可以查詢到和所有供貨商之間發(fā)業(yè)的賬務(wù)往來。可以分別查詢對每一個(gè)供貨商的應(yīng)付金額,實(shí)付金額,優(yōu)惠金額,欠款金額等。
3.3配件銷售(如下圖),配件銷售模塊包括“配件銷售”,“配件退貨”,“返廠維修”,“銷售排行”,“銷售查詢”,“收款分析”,此模塊主要是對本店所供應(yīng)配件的銷售及由此產(chǎn)生的單據(jù)的查詢和賬務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)分析。
1.配件銷售(如下圖)首先選擇客戶。然后填寫正確的銷售日期和單號(一般默認(rèn)即可),出貨倉庫和付款方式。
2.配件銷售退貨單(如下圖),首先選擇客戶。然后填寫正確的銷售日期和單號(一般默認(rèn)即可)、出貨倉庫和付款方式。
3.返廠維修(如下圖),如果配件出現(xiàn)問題需要返廠維修,需要通過配件返廠維修登記返廠維修記錄,到維修完成后,在“配件返廠記錄”標(biāo)簽里面找到相應(yīng)的記錄修改維修狀態(tài)即可。
4.銷售排行(如下圖),可以選擇單據(jù)類型、出貨倉庫、經(jīng)辦人、適用車型、客戶和時(shí)間段來查詢不同配件的銷售量排行,可以點(diǎn)擊銷售數(shù)量列或是其它列進(jìn)行正序或倒序排序。
5.銷售查詢(如下圖)在此頁面可以查詢銷售單和退貨單。根據(jù)此頁面提供的查詢條件查詢配件的銷售單,退貨單,還可以按配件匯總查詢其銷售退合計(jì)數(shù)及每個(gè)配件的銷退明細(xì)記錄。
6.收款賬務(wù)(如下圖),可按客戶或是經(jīng)辦員工查詢其付款情況,能清楚統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶的應(yīng)收就付款項(xiàng)和每個(gè)經(jīng)辦員工的客戶付款情況。
3.4維修管理
1.估價(jià)單(如下圖):估價(jià)單是客人進(jìn)后由接待人員根據(jù)客人的描述或要求對進(jìn)行相應(yīng)維修和更換配件做出的價(jià)格估算單。如果是老客戶可以直接選擇,如果是新客戶直接輸入客戶信息,填寫客人的車輛基本信息后為其添加維修項(xiàng)目和待換配件。
2.快修單(如下圖),可以不填寫估價(jià)單,直接填制快修單。填制后點(diǎn)結(jié)賬可以對當(dāng)前快修單進(jìn)行臨時(shí)保存,或是直接保存,對于直接保存的就相當(dāng)于直接結(jié)賬了,對于臨時(shí)保存的相當(dāng)于暫存此單據(jù),不會對庫存和財(cái)務(wù)賬面產(chǎn)生影響。
3.派工單(如下圖)派工單可以直接填制,也可以從估價(jià)單中選擇已估價(jià)的單子。確定期預(yù)計(jì)完工時(shí)間,現(xiàn)存油量,進(jìn)廠里程,和車輛其它基本信息。并且其維修項(xiàng)目指定主修人。
4.維修領(lǐng)料(如下圖),點(diǎn)此窗口的打開按鈕。可以選擇已經(jīng)生成的估價(jià)單或領(lǐng)料單對其維修項(xiàng)目或根據(jù)客人的要求領(lǐng)取相應(yīng)的配件。
5.費(fèi)用結(jié)算(如下圖):維修完成后對客人的維修項(xiàng)目和使用的配件進(jìn)行結(jié)算,點(diǎn)擊下圖中的打開按鈕,選擇要結(jié)算的單據(jù),填寫正確的費(fèi)用結(jié)算信息后結(jié)賬即可,也可以對筆單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)惠處理或是掛賬處理,這也意味一個(gè)維修過程的完成。
6。單據(jù)查詢(如下圖),在此窗口可以對估價(jià)單,派工單和領(lǐng)料單進(jìn)行查詢,打印和導(dǎo)出。也可對錯(cuò)誤的或不需要的單據(jù)進(jìn)行刪除處理。
7. 維修查詢(如下圖):在維修管理模塊產(chǎn)生的各種維修單,維修項(xiàng)目,維修用料可進(jìn)行詳細(xì)查詢,也可統(tǒng)計(jì)出維修員工的業(yè)績提成(各員工的維修次數(shù),工時(shí)和工時(shí)費(fèi))
8.收款賬務(wù)(如下圖):在收款賬務(wù)中可以對所有應(yīng)收款進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分為按客戶進(jìn)行應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),按應(yīng)收實(shí)收明細(xì)統(tǒng)計(jì),按應(yīng)收單明細(xì)統(tǒng)計(jì),對應(yīng)收款還可進(jìn)行對賬操作。
3.5財(cái)務(wù)管理(界面如下圖),財(cái)務(wù)管理包括費(fèi)用支出管理,其它收入管理,現(xiàn)金銀行查詢,經(jīng)營情況表,付款分析,收款分析。財(cái)務(wù)管理人員通過此模塊可以清楚的掌握本店的各種費(fèi)用支出,和各種收入的分類統(tǒng)計(jì)。并清楚的掌握本店和供應(yīng)商的付款賬務(wù),本店和客戶之間的應(yīng)收賬務(wù)。
1.費(fèi)用支出(如下圖):在費(fèi)用支出中,用戶可以根據(jù)本店的情況設(shè)置多種費(fèi)用,實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用時(shí),在此登記入賬。日后可以在此窗口的“費(fèi)用明細(xì)”標(biāo)簽查詢某一時(shí)間段的費(fèi)用支出狀況。
2.其它收入(如下圖):其它收入主要用來登記除配件銷售和維修結(jié)算這些主營業(yè)務(wù)收入以后的其它雜項(xiàng)收入,如賣舊件等。收入種類可自行定義。實(shí)際產(chǎn)生其它收入時(shí),在此登記入賬。日后可以在此窗口的“收入明細(xì)”標(biāo)簽查詢某一時(shí)間段的其它收入狀況。
3.現(xiàn)金銀行(如下圖):在此可以查詢到銷售收入和維修收入的各種付款方式金額的匯總,在此可以直接“出款“或是在不同的付款方式之間轉(zhuǎn)賬,雙擊某一個(gè)賬戶名稱,可以切換到賬情況明細(xì),顯示此賬戶收款的明細(xì)記錄。
4.經(jīng)營情況表/利潤表(如下圖):經(jīng)營情況表列出了本店的所有收支金額,并收入類和支出類分級羅列了其所括的不同的收入和支出科目。從而一眼就可以看出某個(gè)月本店的總體經(jīng)營情況。選擇某一行點(diǎn)“查看明細(xì)”,更能清晰的列出選中先的收入或支出的明細(xì)賬。使經(jīng)營情報(bào)表變的更有穿透力。
5.付款分析(如下圖):付款分析用于查詢統(tǒng)計(jì)所有供貨商和單個(gè)供貨商的付款情況,能反應(yīng)出應(yīng)付金額,實(shí)付金額,優(yōu)惠金額,和欠款金額等。能實(shí)時(shí)掌握所有和所有供貨商的賬務(wù)往來狀況
6.收款分析(如下圖):收款分析用于查詢統(tǒng)計(jì)所有客戶和單個(gè)客戶的收款情況,能反應(yīng)出應(yīng)收金額,實(shí)收金額,優(yōu)惠金額,和欠款金額等。能實(shí)時(shí)掌握所有和所有客戶之間發(fā)生的的賬務(wù)往來狀況
3.6 庫存管理(如下圖):庫存管理主要對本店庫存配件或其它商品的倉儲管理,分為商品報(bào)損,商品報(bào)溢,庫存盤點(diǎn),庫存調(diào)撥,庫存報(bào)警,庫存綜合統(tǒng)計(jì)等。包括了庫管人員日常管理庫存的基本操作項(xiàng)。
1. 商品報(bào)損(如下圖):商品報(bào)損是指商品盤點(diǎn)時(shí)的實(shí)物庫存數(shù)量與少于賬面數(shù)量,并且未查清虧損原因的項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)損處理。通過報(bào)損登記使實(shí)際庫存與賬面保持平衡。點(diǎn)擊下圖中的添加配件按鈕,可以選擇要報(bào)損的配件,填寫正確的報(bào)損數(shù)據(jù)后保存單據(jù)即可
2. 商品報(bào)溢(如下圖):商品報(bào)溢是指商品盤點(diǎn)時(shí)的實(shí)物庫存數(shù)量與大于賬面數(shù)量,并且未查清多出原因的項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)溢處理。通過報(bào)溢登記使實(shí)際庫存與賬面保持平衡。點(diǎn)擊下圖中的添加配件按鈕,可以選擇要報(bào)溢的配件,填寫正確的報(bào)溢數(shù)據(jù)后保存單據(jù)即可
3.庫存盤點(diǎn)(如下圖):營業(yè)期間應(yīng)定期對庫進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬面和實(shí)物有沒有不符的情況,如果有不符的情況可以盡快的查明原因。無法查明原因的,在盤點(diǎn)時(shí)可以修正盤點(diǎn)數(shù)量,系統(tǒng)會自動進(jìn)行盤虧盤盈處理。以使賬面和實(shí)物數(shù)量保持平衡。點(diǎn)保存可以臨時(shí)保存盤點(diǎn)單,如果本次沒有盤點(diǎn)完成,下次可以點(diǎn)打開按鈕,找到上次的盤點(diǎn)單據(jù)繼續(xù)盤點(diǎn),如果點(diǎn)修正庫存則表示本次盤點(diǎn)結(jié)束,如賬實(shí)不符,將自動生成盤盈盤虧單。
4.庫存調(diào)撥(如下圖):如果本店有多個(gè)倉庫,可在倉庫單對庫配件進(jìn)行調(diào)撥(配件從一個(gè)倉庫轉(zhuǎn)到另一個(gè)倉庫)。放要用于,總倉庫向下級倉庫撥調(diào)配件,或是同級倉庫的借調(diào)等操作,屬于內(nèi)部調(diào)貨,只會影響到內(nèi)部發(fā)貨倉庫和收貨倉庫數(shù)量的此增彼減。不產(chǎn)生應(yīng)收應(yīng)付和往來賬務(wù)。點(diǎn)添加配件可以選擇要調(diào)撥的配件。選擇完成后點(diǎn)保存即完成了庫存調(diào)撥單的填制。
5.庫存報(bào)警(如下圖):庫存報(bào)警可以查詢出高于庫存上限或低于庫存下限的配件,使庫管人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。使本店的庫存達(dá)到最優(yōu)的配置。在不影響到日常銷售的情況下盡可能的降低庫存成本。在此還可生成報(bào)報(bào)警單據(jù),以使在采購進(jìn)貨時(shí)進(jìn)行參考。
6.庫存綜合查詢(如下圖):根據(jù)條件的選擇可以查詢所有倉庫或各個(gè)倉庫和適用于各種車型配件的庫存數(shù)量,庫存成本和銷售總值。
3.7 其它功能:其它功能主要包括常用的“提醒查詢”,“短信群發(fā)”,“多賬套管理”,“自定義常用操作”等。
1. 提醒查詢(如下圖):分為客戶還款提醒,客戶銷售提醒,客戶交車提醒,車輛保養(yǎng)提醒和其它提醒。并可設(shè)為系統(tǒng)啟動時(shí)自動彈出該窗口。讓操作人員及時(shí)掌提醒信息。以便對客戶做好更及時(shí)溝通及電話回訪等相關(guān)工作。

2.短信群發(fā)(如下圖):此功能需要向軟件廠商或經(jīng)銷商購買短信。根據(jù)軟件商分配的短信用戶名和密碼?筛鶕(jù)本店的需求定向的向自已的客戶發(fā)送短信。如維修完成短信提醒,客戶消費(fèi)的短信提醒,促銷的短信提醒等。增強(qiáng)與客戶的粘度。
3.多賬套管理(如下圖):在系統(tǒng)設(shè)置中的其它設(shè)置中點(diǎn)擊“更換賬套”彈出選擇賬套窗口。在此可以添加多個(gè)賬套。
4. 自定義常用操作:在本系統(tǒng)的主菜單中的常用操作項(xiàng)里有一個(gè)自定義菜單項(xiàng)
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