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中國人保和中國人壽是一家嗎

“不是。中國人保和中國人壽不是一家，中國人保指的是中國人民保險(xiǎn)有限公司，中國人壽則是指中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司，兩者并非屬于同一家。此外，中國人保成立于1949年，屬于綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，為中央金融企業(yè)，中國人壽前身為中保人壽，是從中國人保拆分而來的，為第一大壽險(xiǎn)公司�！�

中國人保app介紹

“中國人�！笔謾C(jī)客戶端是亞洲最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司——中國人保財(cái)險(xiǎn)的官方應(yīng)用。為您提供最好的保險(xiǎn)服務(wù)以及汽車保險(xiǎn)生活、旅游保險(xiǎn)生活以及家庭保險(xiǎn)生活的全方位保障。車險(xiǎn)私人定制、手機(jī)購險(xiǎn)、一鍵續(xù)保以及行車貼士、車輛保養(yǎng)讓您的汽車保險(xiǎn)生活更加輕松；國內(nèi)旅游險(xiǎn)、國際旅游險(xiǎn)、自駕旅游險(xiǎn)等讓您的旅游生活暢玩無憂；寵物險(xiǎn)、熊孩子險(xiǎn)、美滿e家組合讓您的家庭生活更加美滿。13000家網(wǎng)點(diǎn)，十萬以上專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，無時(shí)無刻在您身邊的保險(xiǎn)，隨時(shí)隨地握在手心里的保障。 

中國人保理賠流程

事故發(fā)生后，首先請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施，然后請按以下步驟進(jìn)行理賠：

1撥打報(bào)案電話95518請立即撥打我公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向我公司報(bào)案，我公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。 

2事故勘察和損失確認(rèn)在您的協(xié)助下，我公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。我公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。 

3提交索賠材料請根據(jù)我公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，我公司及時(shí)對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下我公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下我公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 

4賠款計(jì)算和審核在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，我公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。 

5領(lǐng)取賠款我公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。 補(bǔ)充說明：因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在我公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助我公司向第三方進(jìn)行追償工作。

中國人保理賠時(shí)需要提供哪些材料

（1）保險(xiǎn)金給付通知書；

（2）保險(xiǎn)單原件； 

（3）被保險(xiǎn)人身份證明； 

（4）二級以上（含二級）醫(yī)院或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及明細(xì)清單/帳、診斷證明、病歷、出院小結(jié)等； 

（5）保險(xiǎn)金申請人所能提供的其他與本項(xiàng)申請相關(guān)的材料。 

中國人保更新日志

首頁和商城煥新升級，交互界面全新設(shè)計(jì)，產(chǎn)品推薦更加豐富。

版本記錄

版本：6.18.1

【來自中國人保展覽協(xié)會的小飛機(jī)】

為了配上更好的你，為了使用更加絲滑

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版本：6.11.0

【更新內(nèi)容】

1.優(yōu)化了彈窗的展示樣式

2.人保頭條增加了專題模塊