京東可以說是電商做的非常不錯的一個平臺，現(xiàn)在又推出了京東超市，下個月18號就是京東會員月了，聽說有很多優(yōu)惠活動喲，東坡小編這里帶來了京東超市app手機最新客戶端，可以隨時隨地逛超市喲！

京東超市app應用特色

京東超市就來京東，省錢又放心!天天有特價，售后100分!盡享安全便捷專業(yè)的綜合網(wǎng)上購物商城，銷售超數(shù)萬品牌、4020萬種商品，囊括家電、手機、電腦、服裝、圖書、母嬰、個護、食品、旅游等13大品類。秉承客戶為先的理念，京東所售商品100％正品行貨、全國聯(lián)保、機打發(fā)票。提供專業(yè)配送、售后服務，為您提供愉悅的購物體驗！

會員免費領(lǐng)取方式

根據(jù)官方客服頁面顯示，用戶可以通過點擊鏈接：https://daojia.jd.com/taroh5/h5dist/#/pages/differentIndustry-t/index?channel=cswxsq0204&rls_rge=out進行參與會員免費領(lǐng)取活動

平臺還會在用戶打開應用后會不定時向用戶推送其它商超在平臺上的免費會員領(lǐng)取渠道，用戶按照上面指示操作即可免費領(lǐng)取商超會員

另外會員免費領(lǐng)取活動規(guī)則如下：

1、用戶可輸入手機號登錄領(lǐng)取，價值60元的京東到家V+會員周卡包含4張x4元共16元通用紅包，最高可膨脹兌換成60元商家大額紅包

2、領(lǐng)取成功后,可在京東到家APP查看與使用，V+會員權(quán)益、優(yōu)惠券及使用規(guī)則以京東到家APP/小程序頁面展示為準

3、同一手機號在會員有效期內(nèi)不可重復領(lǐng)取

4、周卡會員有效期為7天，領(lǐng)取成功后立即生效，所獲得的的會員紅包及各項權(quán)益僅限會員有效期內(nèi)使用，未使用的紅包及會員權(quán)益將自動過期失效

5、京東到家如果發(fā)現(xiàn)惡意使用非正當手段賺取會員相關(guān)利益,有權(quán)立即取消違規(guī)獲得的各項權(quán)益并保留追究法律責任的權(quán)利

6、本產(chǎn)品中“1小時”指配送距離在3公里范圍內(nèi)的送達時效預估值，基于平臺歷史數(shù)據(jù)測算得出，受天氣、交通、距離等因素影響

京東到家電子券怎么用

京東到家電子券主要是指平臺優(yōu)惠券，以及各大商超在平臺推出的活動優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠電子券使用方式如下：

1、首先用戶在商品詳情頁面中可以看到優(yōu)惠券浮動提示（下圖綠色箭頭所指），有這提示說明該商品可以使用優(yōu)惠券

2、用戶在提交訂單頁面中可以看到優(yōu)惠券使用情況，如果發(fā)現(xiàn)不能使用優(yōu)惠券時，是用戶沒有達到使用要求。

使用優(yōu)惠券需同時滿足以下條件:

(1)僅限在線支付使用;

(2)滿足優(yōu)惠券對限定渠道要求，渠道包括但不限于京東到家App、京東到家小程序等，具體配置以優(yōu)惠券配置為準;

(3)該優(yōu)惠券在有效時間范圍內(nèi);

領(lǐng)取和使用需要為同一用戶。同一用戶的限制包括且不限于到家賬號、手機號、設備、支付賬戶。具體定義以實際使用場景為準。

(4)到家優(yōu)惠券存在門店限制，商品限制和金額門檻限制。需要在對應門店，購買對應商品，且滿足金額門檻才可使用

3、用戶還可以前往應用【我的】頁面中點擊【優(yōu)惠券】

在打開的頁面中可以查看優(yōu)惠券種類信息和使用剩余天數(shù)

京東到家客服電話

400-002-0020

用戶還要以通過在京東到家app【我的】頁面中點擊【客服與幫助】

在打開的客服頁面中點擊【到家在線客服】

在打開的對話交流頁面中進行問題輸入即可等到反饋

常見問題

1、配送地址的修改方法

下單后建議聯(lián)系騎士協(xié)商是否可以配送，若無法配送，建議您取消訂單后重新下單

2、配送時間的修改方法

如果您已經(jīng)下單成功，因為訂單已經(jīng)產(chǎn)生所以配送時間無法修改。建議您以下操作:

若騎士未接單，建議您取消訂單后重新下單;

若騎士已接單，建議您第一時間聯(lián)系商戶或者騎手協(xié)商處理

3、商品金額如何開具發(fā)票?

下單前:部分商家支持線上開票，可以在訂單提交頁面最下方填寫開票信息。若無法線上開票，下單時備注需要開具的發(fā)票類型，發(fā)票抬頭，郵箱地址，由商家直接開具商品發(fā)票

訂單完成后:需聯(lián)系商家說明開票需求,告知開票信息，由商家直接開具商品發(fā)票,您可以進入商家頁面，點擊頭像,下滑至店鋪信息欄，通過門店電話聯(lián)系商家

4、售后申請退款后，商家拒絕了怎么辦?

售后申請退款后，如果商家拒絕,此時回到訂單頁面點擊”申訴”，京東到家客服將在24小時內(nèi)介入處理。

5、取消訂單優(yōu)惠券會返還么?

使用優(yōu)惠券的訂單取消后，優(yōu)惠券正常情況下會立即退回，有效期內(nèi)可以繼續(xù)使用

更新日志

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