愛洋商城是一款精品的手機(jī)購(gòu)物軟件，商品分類很詳細(xì)，物品質(zhì)量有保障，購(gòu)物體驗(yàn)滿分，不存在假貨，而且折扣很多，比某東某寶不知道好到了哪里。

售后換貨流程

一、適用范圍

愛洋商城商品：指在商品詳情頁(yè)明確標(biāo)識(shí)為“愛洋商城”的商品。

二、退換貨判斷時(shí)間 

1、自提的訂單：以客戶實(shí)際簽收商品日期為準(zhǔn)； 

2、如果第三方物流平臺(tái)未能顯示實(shí)際到貨日期，則以愛洋商城根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和您人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。

三、申請(qǐng)方式

如果您需要辦理退換貨，請(qǐng)優(yōu)先選擇您原購(gòu)物渠道進(jìn)行反饋，目前支持的申請(qǐng)方式有：

1、自助頁(yè)面申請(qǐng)“我的易購(gòu)—訂單中心—退/換貨” 

2、登陸愛洋商城點(diǎn)擊在線客服；

四、下述商品不支持7天無理由退貨： 

1、個(gè)人定制類商品或服務(wù)； 

2、鮮活易腐的商品； 

3、在線下載或者您拆封的音像制品、電子書、代金券、充值卡、網(wǎng)游、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； 

4、交付的報(bào)紙、期刊類商品； 

5、不完好的商品： 

（1）食品（含保健食品）、化妝品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞； 

（2）電子電器類產(chǎn)品有未經(jīng)授權(quán)的維修、改動(dòng)，破壞、涂改強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機(jī)器序列號(hào)等，有難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡，或者產(chǎn)生激活、授權(quán)信息、不合理的個(gè)人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡；如手機(jī)入網(wǎng)許可證損壞或遺失，電視、空調(diào)已安裝，單反相機(jī)已使用，

（3）服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標(biāo)標(biāo)識(shí)被摘、標(biāo)識(shí)被剪，商品受污、受損、已洗滌。

6、繳費(fèi)、充值、售后服務(wù)；

7、根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，經(jīng)您在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)的商品：

（1）拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等；

（2）一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品，如電子電器產(chǎn)品；

（3）銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

五、下述商品不予辦理退換貨：

（1）任何第三方賣家出售的商品（序列號(hào)不符）；

（2）過保商品（超過退換貨期限的商品）；

（3）未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記；

（4）商品的附件、贈(zèng)品（需要和主商品一起退換）、發(fā)票缺失或涂改等影響商品完好的情形；

（5）購(gòu)買時(shí)明確說明不支持退換貨的商品；

（6）其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

六、其他

1、退換貨時(shí)，請(qǐng)務(wù)必將商品的內(nèi)帶附件、贈(zèng)品（如有）、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測(cè)報(bào)告（針對(duì)需憑檢測(cè)報(bào)告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈(zèng)品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈(zèng)品金額。

友情提示：建議產(chǎn)品外包裝、附件、贈(zèng)品自收貨之日起保留30日；

2、商品退貨時(shí)，需扣除購(gòu)買該商品所獲得的積分及相應(yīng)優(yōu)惠券，如賬戶積分及優(yōu)惠券已使用，則會(huì)從商品退款中相應(yīng)扣除；禮品卡退貨時(shí)金額退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。退貨成功后，您在購(gòu)物時(shí)使用的易購(gòu)券將退至原賬戶且有效期限不變，請(qǐng)注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發(fā)票，在商品退貨時(shí)請(qǐng)與客服聯(lián)系，咨詢?cè)鲋刀惏l(fā)票的退貨注意事項(xiàng)，點(diǎn)擊在線客服。

如何查找想要的商品？

（一） 通過商品品類查詢商品

（二）通過搜過關(guān)鍵詞

例如，需要購(gòu)買白酒，可以在搜索框直接搜索該商品或者該商品關(guān)鍵字。酒

需要購(gòu)買其他產(chǎn)品也是用同樣的方法進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索就可以了。

（三）通過商品編號(hào)查詢

可以直接在搜索欄輸入商品編號(hào)，精確查找到商品。

愛洋商城應(yīng)用介紹

海南樂悅空間科技有限公司，是食樂集團(tuán)旗下的全資子公司，其核心團(tuán)隊(duì)從2005年起就扎根互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，十二年深耕不輟，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)方面積累了極其豐富的經(jīng)驗(yàn)、專利等身，擁躉無數(shù)。立足海南以后，樂悅空間科技有限公司建立起了一套以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓為核心， 

以商務(wù)信息咨詢，批發(fā)兼零售及互聯(lián)網(wǎng)銷售為外延的科技商業(yè)模式。 

“聚夢(mèng)成航，合夢(mèng)為洋”，愛洋商城是海南樂悅空間科技有限公司旗下的線上購(gòu)物商城，以站在時(shí)代最前沿的區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)，整合萬(wàn)千優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)鏈，聚合億萬(wàn)優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，合力打造消費(fèi)增值線上商城，共建物聯(lián)網(wǎng)聚合營(yíng)銷生態(tài)循環(huán)圈，共同傳播健康，傳遞愛與陽(yáng)光，共聚優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，為實(shí)現(xiàn)“全民健康”這一偉大的時(shí)代目標(biāo)而矢志奮斗。

新版特性

商品分類展示，精選好貨，美妝個(gè)護(hù)，日用百貨，名酒茗茶，食品專區(qū)，優(yōu)享區(qū)，今日必?fù)�，上新單品�?a target="_blank" href='http://m.aoyuan-tex.com/key/wzly/'>旅游產(chǎn)品，整合萬(wàn)千優(yōu)秀產(chǎn)品，聚合億萬(wàn)優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品，打造完善的消費(fèi)增值線上商城；

版本記錄

2019-03-27 版本: 2.0.1

版本優(yōu)化~~