芝麻海購APP是一款優(yōu)惠多多的購物軟件，有安全保障，隱私保證，有全新的消費(fèi)模式，沒有門檻，消費(fèi)再付款。還是很不錯的。

產(chǎn)品優(yōu)勢

安全保障：用戶數(shù)據(jù)，隱私保證，放心使用。 

操作便捷：一鍵下單，簡單快速，想淘就淘。 

活動多樣：海量商品，任你選擇，優(yōu)惠多多。

常見問題解答

Q: 我忘記密碼了，該怎么辦？

A：為了保護(hù)客戶利益，我們無法看到您的密碼。當(dāng)您忘記密碼時，請登錄注冊頁面，點(diǎn)擊"忘記密碼"，您輸入手機(jī)號或郵箱進(jìn)行身份驗證，就可以設(shè)置新密碼并登錄。

Q: 我要網(wǎng)購海外商品，海關(guān)就訂購人、支付人及收貨人的實(shí)名認(rèn)證及繳稅規(guī)定有什么要求呢？

A：根據(jù)國家適用法律及政策，顧客在購買海外商品時，需要提供真實(shí)的姓名和身份證信息。結(jié)合適用于保稅進(jìn)口模式的規(guī)定，顧客需要明白：

1. 訂購人要實(shí)名認(rèn)證，如無法核實(shí)訂購人身份，則視支付人與訂購人為同一人；

2. 收件人要實(shí)名認(rèn)證，請在“收貨地址”欄內(nèi)準(zhǔn)確填寫收貨人姓名及其身份證號碼；

3. 訂購人為繳納跨境電商綜合稅的主體，易捷海購依法為稅款的代收代繳義務(wù)人。

Q: 訂單可以修改嗎？

A: 訂單在付款前可以修改；在付款后，目前不提供修改服務(wù)，請您在付款前再次確認(rèn)訂單。

Q: 訂單提交成功后商品降價了，可以退給我差價嗎？

A: 由于市場價格變動及營銷活動讓利等原因，商品價格可能會有變動，因此無法對所有商品進(jìn)行價格保證，請您諒解。

Q: 我的一個訂單，為什么會被拆分成幾個包裹？

A: 由于貨物清關(guān)有一定的限制條件，倉庫會根據(jù)您購買商品的數(shù)量、價值、品類按照海關(guān)清關(guān)限制選擇最優(yōu)的方式打包寄出，因此無法保證能將多件貨物按一個包裹寄出，希望您諒解！

新版特性

1.優(yōu)化UI界面； 

2.修復(fù)緊急bug。