企聯(lián)客是一款專門為企業(yè)提供的客服移動端應用，可以提供在線客服、電銷管理，客戶軌跡跟蹤，廣告效果統(tǒng)計分析等企業(yè)服務必備功能。通過此應用，工作人員可以快速處理公眾號里的回話，所有客戶信息實時接收，能夠進行精細化的客戶營銷。

什么是企聯(lián)客

企聯(lián)客 是一款集微信公眾號客服系統(tǒng)、互動平臺、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統(tǒng)計分析等強悍功能于一身的微信公眾號營銷管理系統(tǒng)，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲，適用于各類型企業(yè)打通微信營銷通路，以及政府部門建立高效的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺。

企聯(lián)客的主要功能

1、隨時隨地在線咨詢，支持語音、文字、文件、圖片、模板等內容格式

2、移動電話，固定電話支持錄音統(tǒng)計

3、會話支持一鍵發(fā)送，快捷回復信息

4、多維度訪客標簽，記錄客戶訪問軌跡，統(tǒng)計廣告效果

5、消息記錄永久保存

為什么要用企聯(lián)客

企聯(lián)客是一個很全面的公眾號營銷管理系統(tǒng)，適用于各類型企業(yè)打通微信營銷通路，以及政府部門建立高效的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺，目前，企聯(lián)客微客服已經(jīng)接入政務、通信、銀行、三農(nóng)、教育、醫(yī)療、電商、裝修、婚紗影樓等領域用戶的公眾號，成為政府企事業(yè)單位開展互聯(lián)網(wǎng)政務服務、微信營銷的利器。

版本記錄

2020-07-16 版本: 3.1.4

企聯(lián)客更新日志---------------------支持多公眾號同時管理-更加順暢的聊天功能-修復了一些bug

2019-11-04 版本: 3.1.3

企聯(lián)客更新日志
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-支持多公眾號同時管理
-更加順暢的聊天功能
-修復了一些bug