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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國,業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、租賃住房、智慧服務(wù)四大主航道業(yè)務(wù),并積極試水養(yǎng)老、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域。
2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯(lián)交所主板上市。2019年,集團營業(yè)額1510.3億元,收獲境內(nèi)外全投資級的民營房企最佳信用評級。截至2019年底,集團業(yè)務(wù)遍布全國7大城市群,50余個城市。集團連續(xù)10年獲得“財富中國500強”,連續(xù)8年獲得“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力10強”,3次入選“福布斯亞太區(qū)最佳上市公司50強”,2次榮登“福布斯全球上市公司2000強”。
自1997年開發(fā)首個住宅項目重慶龍湖花園南苑以來,龍湖已累計開發(fā)項目800余個,累計開發(fā)面積近1億平方米,先后有5個項目榮獲中國房地產(chǎn)綜合開發(fā)行業(yè)最高獎項“廣廈獎”,12個項目榮獲中國土木工程最高獎項“詹天佑獎”。2019年合同銷售額2425.0億元,繼續(xù)穩(wěn)站行業(yè)前十。
作為中國最早的購物中心開發(fā)商之一,龍湖商業(yè)先后發(fā)展出“天街”、“星悅薈”、“家悅薈”三個業(yè)態(tài)品牌。2019年,商業(yè)租金增長31.9%至47.5億元,開業(yè)商場年客流量4.7億人次,位列中國商業(yè)地產(chǎn)百強第7。目前集團已開業(yè)商場達39座,開業(yè)建筑面積377萬平方米,整體出租率98.5%,已合作品牌與商戶超4,500家。
龍湖積極響應(yīng)“租購并舉”政策,旗下租賃住房業(yè)務(wù)龍湖冠寓,面向新世代人群租住生活形態(tài)及消費升級需求。2019年,冠寓已在北京、上海、深圳、杭州、南京、重慶、成都等一線及二線城市開業(yè)運營,累計開業(yè)房間數(shù)量達7.5萬間,規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先,租金收入11.7億元,同比增幅150.6%。位居集中式長租公寓品牌指數(shù)排行榜第一名。
龍湖智慧服務(wù)成立于1997年,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋了住宅、商業(yè)、公建及城市公共空間等多個領(lǐng)域。目前,龍湖智慧服務(wù)已進駐全國 118個城市,合約管理面積4.28億平方米,服務(wù)超330萬戶業(yè)主,業(yè)主滿意度連續(xù)十一年超過90%。2019年,龍湖智慧服務(wù)全面完成科技系統(tǒng)“智慧服務(wù)引擎”的搭建,將各業(yè)務(wù)場景充分線上化。用“滿意+驚喜”的高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶的廣泛認可,位列中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值TOP10。
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2003年起,龍湖即開始了對TOD領(lǐng)域的探索,截止2019年12月底,龍湖已開業(yè)TOD項目近30個,以TOD為核心的全業(yè)態(tài)開發(fā)面積約900萬平方米,通過在不同城市區(qū)位進行以公共交通為導(dǎo)向的復(fù)合空間及多業(yè)態(tài)融合,形成都市生態(tài)圈現(xiàn)代服務(wù)業(yè),在未來把握更多的可能性。
除了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),龍湖還堅持以優(yōu)秀企業(yè)公民角色自覺承擔(dān)社會責(zé)任,長期致力于教育科研、文化保護、幸福安居、產(chǎn)業(yè)幫扶、扶貧救災(zāi)、生態(tài)環(huán)保、就業(yè)促進等公益事業(yè)。2018年,龍湖捐贈3億元,發(fā)起設(shè)立光彩・龍湖教育扶貧專項基金。2019年,龍湖捐資1億元設(shè)立“龍湖-故宮文化基金” 助益故宮文保事業(yè)發(fā)展。2020年,龍湖向武漢市新型肺炎防控指揮部捐贈共計3500萬元人民幣的現(xiàn)金及醫(yī)療物資,用于支援武漢及周邊地區(qū)的疫情防控工作。據(jù)統(tǒng)計,龍湖已累計建成各類保障房超15,000套。集團已形成“龍湖年貨”等特色公益品牌,每年持續(xù)開展扶貧濟困活動。截至目前,龍湖慈善公益事業(yè)投入已累計近9億元人民幣。
在 “企業(yè)家精神”、“誠實正直”、“擁抱變化”、“共生共贏”四項核心價值觀的支撐下,龍湖形成了“志存高遠、堅韌踏實”的獨特氣質(zhì)。為更好配合公司的快速成長,龍湖目前已形成“仕官生”、“綻放”、“商業(yè)運營”、“冠譽”、“點將”、“啟程” 等多層次人才招聘和發(fā)展體系,為行業(yè)培養(yǎng)了大批具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人。龍湖始終如一的關(guān)注人才建設(shè),推出“l(fā)ongfor for me”的雇主價值主張。在龍湖,員工能夠與專業(yè)高效的團隊同道而行,在簡單直接的文化中溫暖做事,與連接未來的平臺共同迭代。在職業(yè)生涯的全生命周期,龍湖持續(xù)為同路人提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),不忘初心,同心同行。
未來,龍湖將秉承“空間即服務(wù)(SaaS,Space as a Service)”戰(zhàn)略,以客戶為視角,以技術(shù)為驅(qū)動,深度參與城市空間和服務(wù)的重構(gòu),不斷升級空間營造和服務(wù)的能力,打造有生命的空間,有溫度的服務(wù),持續(xù)踐行善待你一生的理念,為消費者和合作伙伴提供更加多元的服務(wù)和發(fā)展空間,成為以客戶為中心的空間營造服務(wù)企業(yè)。
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