米到家是榮盛互聯(lián)網(wǎng)公司四眾互聯(lián)（北京）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為榮盛物業(yè)打造的一款員工端APP。此版本維修師傅可使用APP進(jìn)行搶單及工單管理，也可維護(hù)自己的工作狀態(tài)，從而提升工作效率。同時(shí)米到家擁有超簡(jiǎn)潔的視覺(jué)設(shè)計(jì)及操作體驗(yàn)，讓維修師傅更快上手。

米到家維修師傅搶單app功能

【工單推送 實(shí)時(shí)搶單】

報(bào)修工單直接推送給維修師傅，維修師傅通過(guò)APP搶單不錯(cuò)過(guò)任何一條工單信息！

【上門維修 到達(dá)確認(rèn)】

維修師傅根據(jù)報(bào)修信息上門服務(wù)，到達(dá)報(bào)修地點(diǎn)提交確認(rèn)，工作進(jìn)度時(shí)時(shí)關(guān)注！

【維修情況 一鍵提交】

維修完成選擇完成情況記錄相關(guān)信息并一鍵提交，實(shí)現(xiàn)報(bào)修工單的流程閉環(huán)！

【工作狀態(tài) 隨時(shí)切換】

為維修師傅提供空閑、忙碌、休息三種工作狀態(tài)，隨時(shí)隨地想換就換！

米到家維修師傅搶單app注意事項(xiàng)

1、仔細(xì)核查維修項(xiàng)目

有些消費(fèi)者為了省下上門服務(wù)費(fèi)，會(huì)選擇去家電維修實(shí)體店。維修完后，消費(fèi)者要索要收據(jù)，并確認(rèn)收據(jù)內(nèi)容，比如，明明是電視里的高壓包壞了，維修人員在收據(jù)上就寫成“電路板損壞”。如果沒(méi)修好，下次拿著收據(jù)再來(lái)找他，他就會(huì)說(shuō)，從收據(jù)上看，上次是電路板壞了，而這次是高壓包壞了，這樣他便可以順理成章地再收維修費(fèi)。

2、小心“預(yù)留”故障

如果是初次接觸，有些修理工會(huì)故意給你一些甜頭。比如，向你展現(xiàn)熱情的服務(wù)態(tài)度，初次上門先是收取較低的費(fèi)用，但其實(shí)這都是“障眼法”。這樣的維修工會(huì)在維修的過(guò)程中，趁你放松警惕不注意時(shí)“暗渡陳倉(cāng)”，故意在你送去維修的家電上“預(yù)留”故障，讓家電在不久后又出新的問(wèn)題。

3、留心“替換”零部件

一般的家電維修門店同時(shí)也回收舊家電，把幾十塊錢回收來(lái)的舊家電進(jìn)行拆解后，將舊的零部件掃掃灰，用新的包裝袋密封后就可以當(dāng)新的賣了。按照回收價(jià)的比例，一個(gè)舊彩電的電路集成塊也就1塊錢，但是充當(dāng)新的賣就可以賣到200元。而所謂“偷梁換柱”，就是在維修時(shí)偷偷把客戶電器上價(jià)格昂貴、質(zhì)量很好、沒(méi)有損壞的零件換下來(lái)，換上廉價(jià)的或從舊電器上拆下來(lái)的零件，不知情的消費(fèi)者只能被蒙在鼓里。

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2021-06-08 版本: 2.9.5

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優(yōu)化用戶體驗(yàn)

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修復(fù)已知問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)

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