VAA手機(jī)云錄音管理系統(tǒng)是基于安卓手機(jī)開(kāi)發(fā)的一款A(yù)PP錄音管理軟件；
通過(guò)手機(jī)上自帶的通話錄音功能獲取通話記錄與錄音文件，通過(guò)上傳接口
將通話錄音上傳到自己的私有云服務(wù)器；
私有云平臺(tái)統(tǒng)一管理文件，即可在網(wǎng)頁(yè)上查看所有的手機(jī)通話記錄；
錄音文件可下載、在線播放、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、存儲(chǔ)備份等。

先鋒音訊vaa云錄音app常見(jiàn)問(wèn)題

1、CPU系列 POP系列

問(wèn)題一、如何刪除單鍵存儲(chǔ)的號(hào)碼

答：先按"存儲(chǔ)號(hào)碼"鍵，再按對(duì)應(yīng)的單鍵（M1~4），最后按"刪除"

問(wèn)題二、如何設(shè)置電話本

答：進(jìn)入電話本設(shè)置信息，按"設(shè)置"鍵，即可

問(wèn)題三、忘記超級(jí)密碼怎么辦

答：掛機(jī)下輸入"147#*#258"即解除

問(wèn)題四、忘記放音密碼怎么辦

答：進(jìn)入放音密碼設(shè)置項(xiàng)，密碼設(shè)置為"0000"即解除

問(wèn)題五、設(shè)置主人留言（錄制留言提示音）

答：按"主人留言"，然后按"提示音設(shè)置"，然后選擇1--6語(yǔ)音提示，然后就可以錄了

問(wèn)題六、設(shè)置主人留言（留言提示音選擇）

答：先按"主人留言"，選擇"群組設(shè)置"，選擇相應(yīng)類別，選擇提示音。前提是必須有提示音

問(wèn)題七、怎么刪除留言提示音

答：只能替換

問(wèn)題八、怎么在通話中暫停通話

答：通話中，按"收線"鍵暫停通話，對(duì)方可聽(tīng)見(jiàn)等待音樂(lè)聲

問(wèn)題九、話機(jī)屏幕出現(xiàn)：讀取錯(cuò)誤，請(qǐng)重新上電

答：內(nèi)存芯片問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系廠家

問(wèn)題十、客服模式和留言模式的關(guān)系

答：1、自動(dòng)應(yīng)答開(kāi)，客服模式關(guān)，啟用應(yīng)答功能。2、自動(dòng)應(yīng)答開(kāi)，客服模式開(kāi)，啟用客服模式，關(guān)閉應(yīng)答功能。3自動(dòng)應(yīng)答關(guān)，客服和應(yīng)答功能都不啟用

問(wèn)題十一、客服模式的提示語(yǔ)音能改嗎

答：可以改，改"P"文件

問(wèn)題十二、怎么查看錄音文件的來(lái)去電、時(shí)間等相關(guān)信息

答：用USB線講話機(jī)連接電腦，打開(kāi)隨機(jī)光盤的"先鋒音訊"管理軟件

2、SD系列

問(wèn)題一、不讀卡，電話反應(yīng)慢、死機(jī)，SD卡文件亂碼

答：xp系統(tǒng)下用FAT32格式化，裝入錄音軟件（注意：無(wú)論卡里有無(wú)文件，都必須先格式化）

問(wèn)題二、忘記密碼，解除密碼方法

答：掛機(jī)狀態(tài)下摁*#01# 去電鍵

問(wèn)題三、錄制主人留言

答：掛機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按"主人留言鍵"3秒以上，便可錄制主人留言（每條主人留言錄制時(shí)間顯示存在不限�？射�3條留言）

問(wèn)題四、在線回放功能

答：通話過(guò)程中，按"播放"鍵就能聽(tīng)到新錄音（回放必須關(guān)閉強(qiáng)制錄音，回放支持免提、手柄，且不影響通話）

問(wèn)題五、更改密碼方法

答：進(jìn)入密碼設(shè)置，輸入原密碼，按"確定"鍵后，LCD顯示"PASS---"后按2次"確定"鍵就解除了密碼

問(wèn)題六、來(lái)電時(shí)查看來(lái)電號(hào)碼

答：非強(qiáng)制錄音模式下可以實(shí)現(xiàn)

3、PRO系列

問(wèn)題一、改免提聲音大小

答：按"系統(tǒng)設(shè)置"輸入"4382"，再按放音或錄音鍵

問(wèn)題二、拿起手柄無(wú)信號(hào)音

答：拿起手柄按一下"靜音"鍵

問(wèn)題三、通話過(guò)程中能放錄音嗎

答：強(qiáng)制錄音和免提通話下不能實(shí)現(xiàn)

問(wèn)題四、播放錄音時(shí)怎么快進(jìn)

答：放音時(shí)按住"*"是快退，按住"#"是快進(jìn)

問(wèn)題五、對(duì)方留言的時(shí)間長(zhǎng)度設(shè)置

答：按2次"答錄設(shè)置"鍵，輸入數(shù)字（1~9分鐘），輸入0表示2小時(shí)

問(wèn)題六、錄制留言提示語(yǔ)

答：先按"答錄設(shè)置"再按"錄音"鍵就開(kāi)始錄音，按"確定"鍵完成錄音，按"答錄設(shè)置"再按"放音"鍵可聽(tīng)取錄制的留言提示語(yǔ)

問(wèn)題七、忘記密碼，需要修改密碼

答：需聯(lián)系廠家

4、錄音卡、語(yǔ)音卡、2路語(yǔ)音盒

問(wèn)題一、操作員工號(hào)，密碼

答：工號(hào)：0000  ，密碼：000000

問(wèn)題二、忘記操作員工號(hào)，密碼怎么辦

答：重新安裝軟件即可

問(wèn)題三、客戶端不能播放語(yǔ)音

答：打開(kāi)客戶端安裝目錄，打開(kāi)"BfClient.ini"記事本文件，把"Voice File Translate By FTP Flag = Y"'把"Y"改成"N"

問(wèn)題四、初始化語(yǔ)音卡失敗

答：沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng) 或者 軟件版本錯(cuò)誤，重新安裝驅(qū)動(dòng)和軟件

問(wèn)題五、打開(kāi)時(shí)提示找不到"BfVoice.dll"組件

答：在源文件"Driver"有，然后復(fù)制到安裝目錄下即可

問(wèn)題六、客戶端登陸時(shí)提示用戶過(guò)多

答：重新啟動(dòng)錄音卡服務(wù)端和客戶端

問(wèn)題七、錄音卡和語(yǔ)音卡的區(qū)別

答：錄音卡只能錄音，語(yǔ)音卡可以留言

問(wèn)題八、操作員建立后，需要增加或者刪除相應(yīng)權(quán)限，怎么操作

答：刪除操作員，重新建立，給予相應(yīng)權(quán)限（操作員權(quán)限只能在新建立的時(shí)候選擇，后期不能夠修改）

5、單路語(yǔ)音盒、錄音盒

問(wèn)題一、單路錄音盒和單路語(yǔ)音盒的區(qū)別

答：錄音盒只能錄音不能留言，語(yǔ)音盒可以留言

問(wèn)題二、拒接電話設(shè)置功能為什么實(shí)現(xiàn)不了

答：只能是直線才能實(shí)現(xiàn)

問(wèn)題三、屏幕取號(hào)功能

答：文件+系統(tǒng)常規(guī)設(shè)置（當(dāng)輸入一段7位以上的數(shù)字，復(fù)制時(shí)會(huì)彈出是否撥號(hào)選擇項(xiàng)）

問(wèn)題四、一臺(tái)電腦可以裝多個(gè)盒子嗎

答：可以

問(wèn)題五、群撥電話薄組功能

答：右擊電話薄組，點(diǎn)擊群撥，群里的聯(lián)系人將按順序自動(dòng)撥打電話號(hào)

問(wèn)題六、不能錄音

答：首先，查看外線是否接正確，其次，查看設(shè)備是否安裝驅(qū)動(dòng)

問(wèn)題七、設(shè)備放音時(shí)，有雜音

答：檢查USB線

6、錄音儀（U\X系列）

問(wèn)題一、初始登錄賬號(hào)，密碼

答：賬號(hào)：admin 密碼：1111

問(wèn)題二、觸摸屏初始密碼

答：1111

問(wèn)題三、用AM2600錄音頻信號(hào)時(shí)，出現(xiàn)回音、單方面錄音

答：調(diào)節(jié)AM2600的"A\B"端子

問(wèn)題四、所設(shè)定的指令不能保存

答：存儲(chǔ)芯片問(wèn)題，聯(lián)系廠家

問(wèn)題五、忘記觸摸屏密碼、忘記登錄密碼

答：聯(lián)系廠家