三星商城購(gòu)物APP，提供產(chǎn)品搜索、購(gòu)買、支付、售后一站式服務(wù)。專為需要購(gòu)買三星產(chǎn)品的用戶設(shè)計(jì)的官方商城，這里購(gòu)買的都是官方直銷產(chǎn)品，官方客服為你售后服務(wù)，售前也可以詳細(xì)咨詢，含括各類電子、生活產(chǎn)品。

三星商城官方網(wǎng)(Shop Samsung)介紹

商城購(gòu)物APP，主要功能商品展示、各類促銷活動(dòng)展示、商品購(gòu)買交易、線下門店促銷二維碼掃描、熱銷商品搜索篩選、多種登錄方式及多種支付等功能，集成了商城基本的商品基本功能。方便用戶查看商品、促銷活動(dòng)及參與、訂單進(jìn)展路由信息狀態(tài)查詢等，為用戶提供便捷性。

三星商城的手機(jī)能保證一定是正品嘛

是正品。

但是經(jīng)過(guò)用戶真實(shí)反饋這個(gè)平臺(tái)的售后和服務(wù)有點(diǎn)問(wèn)題，大家買前做好攻略。

三星商城能不能參加國(guó)補(bǔ)

三星商城可以參加國(guó)補(bǔ)。在三星商城購(gòu)買指定型號(hào)的手機(jī)，如三星Galaxy S25系列，可以享受國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠，補(bǔ)貼立省500元。此外，選購(gòu)Galaxy S25系列新品還可享受學(xué)生專享9折優(yōu)惠，至高可立省1099元。

三星商城訂單怎么取消

訂單欲申請(qǐng)取消需在出貨之前申請(qǐng)，請(qǐng)撥打三星商城客服專線，并由訂購(gòu)者本人，來(lái)電提供訂單資料進(jìn)行審核(請(qǐng)?zhí)峁┯嗁?gòu)編號(hào)、訂購(gòu)者大名、電話、收件地址、取消原因)。

※若訂單已顯示配送中/檢貨中，表示訂單正在出貨，無(wú)法取消訂單，請(qǐng)您拒收并重新下單。

※三星商城猶豫期非試用期，大型家電產(chǎn)品及儲(chǔ)存裝置產(chǎn)品一經(jīng)拆封，三星商城得拒絕您的退貨申請(qǐng)。

※目前訂單僅接受整筆取消，無(wú)法部分訂單產(chǎn)品取消。

三星商城保值換新怎么用

一、舊機(jī)估價(jià)

登錄三星商城賬號(hào)。

選擇要以舊換新的舊機(jī)機(jī)型，并根據(jù)設(shè)備的實(shí)際狀況（如外觀、功能是否完好等）進(jìn)行估價(jià)。這一步驟通常會(huì)在商城的以舊換新專區(qū)或相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面完成。

二、購(gòu)買新機(jī)并抵扣舊機(jī)款項(xiàng)

在商城中選擇想要購(gòu)買的新機(jī)型號(hào)。

在下單頁(yè)面，選擇使用舊機(jī)估值抵扣新機(jī)款項(xiàng)的選項(xiàng)。

確認(rèn)抵扣金額無(wú)誤后，繼續(xù)完成新機(jī)的購(gòu)買流程。

三、選擇舊機(jī)回收方式

一站式上門回收：適用于手機(jī)、平板、手表等部分產(chǎn)品。在確認(rèn)新機(jī)購(gòu)買后，預(yù)約上門回收時(shí)間，等待回收人員上門取走舊機(jī)。

快遞回收：將舊機(jī)按照商城提供的地址進(jìn)行快遞寄回。

四、舊機(jī)質(zhì)檢與款項(xiàng)結(jié)清

舊機(jī)回收后，會(huì)送至專業(yè)回收平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)檢。

如質(zhì)檢結(jié)果與估價(jià)無(wú)差異，則訂單自動(dòng)完成，并解凍授信金（如有繳納）。

根據(jù)舊機(jī)實(shí)際市值，多退少補(bǔ)結(jié)清舊機(jī)款項(xiàng)。

請(qǐng)注意，在舊機(jī)取走前，請(qǐng)做好數(shù)據(jù)備份及清除、解除開機(jī)密碼并注銷賬號(hào)、恢復(fù)出廠設(shè)置等準(zhǔn)備工作。同時(shí)，不同時(shí)間段的以舊換新活動(dòng)可能有不同的補(bǔ)貼政策，具體以三星商城當(dāng)時(shí)的活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

軟件教程

一、三星網(wǎng)上商城怎么領(lǐng)校園優(yōu)惠？/edu郵箱驗(yàn)證操作步驟

1、打開app進(jìn)入學(xué)生專享頁(yè)面；

2、填寫學(xué)生認(rèn)證信息及edu郵箱信息；

3、登錄edu郵箱獲取驗(yàn)證碼；

4、通過(guò)學(xué)生驗(yàn)證，認(rèn)證成功；

5、進(jìn)入學(xué)生專享頁(yè)面選購(gòu)商品并支付；

6、訂單發(fā)貨，坐等收貨；

二、三星網(wǎng)上商城如何以舊換新？

1、1站換“星”回收（上面換新）流程（不適用于電視產(chǎn)品），如下：

2、快遞回收流程，如下：

3、以舊換新購(gòu)機(jī)款計(jì)算公式，如下：

更新日志

修復(fù)已知問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)。