《掌上東航》是一款專為東方航空內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的集成化移動(dòng)辦公平臺(tái)，整合了飛行管理、機(jī)務(wù)維護(hù)、行政辦公、航班查詢及員工服務(wù)等核心功能，致力于提升航空從業(yè)者的工作效率與協(xié)同體驗(yàn)。飛行機(jī)務(wù)、行政查詢一應(yīng)俱全，讓高效協(xié)同觸手可及。

掌上東航app有哪些功能

數(shù)據(jù)精準(zhǔn)

多維度整合航班運(yùn)行實(shí)況，讓您一手掌握。

消息連通

MUC即時(shí)消息與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)更廣，通過扁平化溝通機(jī)制，提升運(yùn)營(yíng)效率。

信息聚合

根據(jù)角色設(shè)定專屬門戶，統(tǒng)一了空勤的體驗(yàn)并與航班任務(wù)緊密掛鉤；地面管理人員可通過一屏知曉待辦通知；站長(zhǎng)不再需要頻繁的操作即可保障航班生產(chǎn)；日歷提醒讓您不再誤會(huì)。

操作暢快

支持聯(lián)合辦公、工號(hào)、飛行號(hào)“隨心選”；密碼、指紋、人臉識(shí)別“隨心驗(yàn)”；首頁(yè)版塊“隨心切”；功能卡片“隨心配”。

掌上東航app軟件特色

提供了移動(dòng)辦公，航空的動(dòng)態(tài)等功能；

可以提高東航在作業(yè)過程中的辦公效率；

軟件還為角色設(shè)立了專屬的門戶。

掌上東航怎么申請(qǐng)免票

1、由于東方航空網(wǎng)站的限制，當(dāng)前免優(yōu)票只能通過手機(jī)端的【掌上東航】App完成相關(guān)服務(wù)。

2、進(jìn)入掌上東航App后，無(wú)需輸入賬號(hào)、密碼，直接點(diǎn)擊登錄按鈕右下方的員工優(yōu)票，進(jìn)入免優(yōu)票系統(tǒng)登錄頁(yè)面；

3、然后選擇員工免優(yōu)票，點(diǎn)擊進(jìn)入，輸入免優(yōu)票卡號(hào)、密碼、真實(shí)姓名，點(diǎn)擊確認(rèn)即可成功登錄；

4、根據(jù)界面功能提示，查詢相應(yīng)功能，選擇相應(yīng)的票面（國(guó)內(nèi)/國(guó)際 免票/折扣票）。

5、最后選擇你的機(jī)票類型

選擇啟航；選擇填入出發(fā)點(diǎn)、目的地；選擇乘機(jī)人，然后按照提示操作即可完成

掌上東航app常見問題

1、飛行、空保用戶賬號(hào)正確登錄方法：

飛行、空保用戶選擇下賬號(hào)類型登錄app后才能正常使用業(yè)務(wù)模塊。

2、東航黨建-黨支部積分排行榜中如果實(shí)際積分與排行不一致怎么辦？

黨組織積分排行榜每天凌晨2點(diǎn)刷新，而積分是實(shí)時(shí)的，如果排行榜的積分不一致，可在第二天查看。

3、賬號(hào)登錄時(shí)一直出現(xiàn)“請(qǐng)稍侯…”該怎么辦？

當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不穩(wěn)定，請(qǐng)徹底結(jié)束進(jìn)程后稍等或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新開啟使用。

4、不正常航班處置中收到短信，但是沒有航班顯示時(shí)該怎么辦？

用戶沒有操作處置不正常航班的權(quán)限，需要聯(lián)系各自航站站長(zhǎng)進(jìn)行權(quán)限申請(qǐng)。

5、業(yè)務(wù)功能出現(xiàn)了使用異常怎么辦？

功能模塊出現(xiàn)不能正常更新、正常打開、空勤人員無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)備等情況，請(qǐng)使用“我-清除緩存“功能。

掌上東航忘記密碼怎么辦？

a、點(diǎn)擊忘記密碼。

b、選擇自己賬號(hào)的類型。

c、輸入賬號(hào)名稱、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊提交即可。

6、運(yùn)行品質(zhì)，點(diǎn)擊時(shí)提示“暫無(wú)保障任務(wù)”該怎么辦？

用戶部門權(quán)限無(wú)法操作此航班的航班任務(wù)，聯(lián)系地服可視化平臺(tái)管理員配置相應(yīng)權(quán)限。