韓際新世界免稅店官網(wǎng)app正式上架，專為想要購買韓國產(chǎn)品的用戶設(shè)計，從化妝品到服裝，從香水到酒水，各種各樣的產(chǎn)品都可以買到，最主要的是產(chǎn)品是免稅的，所以價格比較實惠，很多都是從國內(nèi)發(fā)貨，速度也快。

韓際新世界免稅店官方海購平臺介紹

在韓際新世界免稅店開始您激動人心的旅程！

入住韓際新世界免稅店

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免稅店中的快閃店！探索我們按季節(jié)推出的網(wǎng)上快閃店。

限時促銷、每日優(yōu)惠和品牌活動是獲得最佳優(yōu)惠的關(guān)鍵。

韓際新世界免稅店每天都在變化！

韓際新世界免稅店與您一路同行。

韓際新世界免稅店是正品嗎

韓際新世界免稅店是正品。

作為韓國新世界集團(tuán)旗下的免稅店，韓際新世界免稅店是韓國三大免稅店之一（與樂天免稅店、新羅免稅店齊名），其經(jīng)營資質(zhì)由韓國政府及海關(guān)部門嚴(yán)格授權(quán)。所有商品均直接由品牌方供貨，通過正規(guī)渠道進(jìn)入免稅店倉庫，確保了100%正品保障。

無論是線下門店（如首爾明洞旗艦店、仁川國際機(jī)場店）還是線上官方平臺，其銷售的商品均享受免稅政策，且因監(jiān)管嚴(yán)格，假貨風(fēng)險極低。許多消費者和專業(yè)買手都確認(rèn)，該平臺是購買韓國及國際品牌美妝、奢侈品、食品等的可靠渠道。

此外，其線上平臺“韓際新世界海購”為官方跨境購物網(wǎng)站，商品直接從免稅店倉庫發(fā)貨，即使加上關(guān)稅和運費，價格仍具競爭力，且正品有保障。

韓際新世界免稅店人工客服

客戶服務(wù)

購物咨詢：400-842-8868

咨詢時間：09:00~18:00（韓國時間）

韓際新世界免稅店app板塊介紹

1、首頁：各種優(yōu)惠和內(nèi)容一目了然。

2、美妝&時尚主題館：在主題館瀏覽美妝&時尚最新趨勢，解決購物選擇困難癥。

3、聊天機(jī)器人：24小時聊天機(jī)器人自動應(yīng)答，簡單解決問題。

4、我的收藏：可將感長草商品、品牌、內(nèi)容放入我的收藏 進(jìn)行管理。

5、新世界物語：韓際獨有的時尚又豐富的購物資料館。

韓際新世界免稅店app說明

一、免稅購物指南

1、韓際新世界免稅店使用指南及訂購條件

在韓際新世界免稅店訂購的物品是免除稅金的免稅品，以出境時帶到境外為條件可進(jìn)行訂購。

(因為只能在出境時訂購，因此去包括濟(jì)州島在內(nèi)的韓國國內(nèi)旅行時不能在免稅店訂購商品)。

免稅商品可在出境日90天前開始購買，購買商品時請準(zhǔn)備好可以確認(rèn)本人身份的護(hù)照(護(hù)照實物)和機(jī)票(e-ticket)。

在免稅店購買的商品必須在指定出境日指定的取貨處領(lǐng)取。

通過韓國入境提貨處訂購時，可在韓國入境時領(lǐng)取免稅店購買的商品。（釜山國際碼頭）

2、使用韓際新世界免稅店(分店)指南

明洞店 營業(yè)時間：周一~四 : 10:30 ~ 20:00 周五~日(包括公休日) : 10:30 ~ 20:30 (韓國時間)。

釜山店 營業(yè)時間：10:30 ~ 18:30(韓國時間)。

仁川機(jī)場店 營業(yè)時間：6:30~ 21:30(部分賣場24小時營業(yè))。

新世界免稅店所有分店年中無休。

3、請持出境者本人的護(hù)照(護(hù)照實物)前往免稅店。

不能使用護(hù)照復(fù)印件及護(hù)照照片購買。

出境90天前可進(jìn)行免稅購物。請準(zhǔn)確記住出境日期后前往。

營業(yè)時間及入駐品牌等詳細(xì)事項請致電客服中心(400-842-8868)，我們會親切地為您服務(wù)。

4、韓際新世界網(wǎng)上免稅店指南

韓際新世界網(wǎng)上免稅店從出境日90天前開始可以訂購。在可以訂購的時間里隨時隨地購物吧！

但訂購商品時，需準(zhǔn)確輸入顧客的護(hù)照信息和出境信息，才能領(lǐng)取購買的商品。

訂購免稅品時，請務(wù)必使用出境者本人的用戶名進(jìn)行登錄后訂購。

注冊會員及訂購時輸入的信息(國籍、出生年月日、性別、護(hù)照上的英文姓名、護(hù)照號碼)與出境者本人的護(hù)照信息不符時，不能取貨。

訂購的商品必須在顧客輸入的出境日從指定的取貨處領(lǐng)取。

(出境前會再次通知您取貨處信息，請確認(rèn)通知！)

取貨后不能變更付款方式或分期月數(shù)，可在退貨后利用想要變更的付款方式重新購買商品。

(株)新世界DF

二、使用指南

1、免稅店訂購額度

非韓國國籍顧客沒有訂購額度限制。

入境處免稅店 USD $800 (※ 同時適用非韓國國籍顧客和韓國國籍顧客)。

2、旅行者可攜帶的免稅額度

從海外入境的旅行者攜帶的物品(包括國產(chǎn)品)免稅額度如下(包括在海外購買、在入境處免稅店購買的物品)。

基本免稅范圍 USD $800。

額外免稅范圍酒類、香水、香煙等另行計算。

3、未取貨相關(guān)指南

出境時未領(lǐng)取的商品可申請取消訂購或在再次出境時變更出境信息后領(lǐng)取商品。

為領(lǐng)取商品，有再次出境日程時，出境信息可自訂購日起180天內(nèi)指定。

對未領(lǐng)取商品不取消訂購或變更出境信息時，自原出境日起16天后自動取消。

想要更改未領(lǐng)取商品的出境信息時，請聯(lián)系客服中心(400-842-8868) 。

4、韓國入境處提貨處使用指南

在韓國入境取貨處領(lǐng)取免稅品時,適用以下內(nèi)容。

入境提貨處購買限額為800美元，同一入境日內(nèi)可購買和提貨至800美元。

交貨時其他免稅店購買合計金額超過$800時，免稅商品交貨可能會受到限制。

單獨免稅范圍的香水最多可購買和提貨60ml，超過60ml的限購。

線下可購買的商品中，酒2瓶（2升•$400以下），香煙200支，免稅范圍可單獨購買和提貨。

出境時取貨的免稅品和入境時取貨的免稅品合計超過$800時，入境取貨免稅品優(yōu)先適用免稅限額。

目前只能在市內(nèi)免稅店（明洞店、釜山店）及網(wǎng)上商城可以選擇入境處提貨處訂購，仁川機(jī)場店無法以入境處提貨處訂購。

5、網(wǎng)上商城酒類銷售指南

根據(jù)經(jīng)由地和到達(dá)地的不同，酒類攜帶規(guī)定也不同，因此攜帶購買的酒類入境時可能會有限制。

請務(wù)必先確認(rèn)經(jīng)由/到達(dá)國家和地區(qū)的酒類進(jìn)貨規(guī)定后進(jìn)行購買。

注意事項

變更出境信息時

若出境日期、出境機(jī)場、航班號、護(hù)照號碼等發(fā)生變動，則有可能無法領(lǐng)取商品，因此請至少于出境前2日聯(lián)系新世界免稅店

客服中心 : 400-842-8868

6、取消/換貨/退貨指南

取貨前

購買者親自訪問顧客中心后可取消。攜帶出境者本人的護(hù)照, 交換券 (需要攜帶促銷贈品)。

取貨后

不可單純地因顧客改變心意而退換貨但, 商品存在瑕疵或不良時可退換貨 (脫貨時不能換貨)。

7、取消/換貨/退貨時注意事項

已購物產(chǎn)品不可交換，只能取消商品后從新購買。從新購買后，出境時在取貨處取貨。 (取貨后不可交換)

商品不良時可交換/退貨。 交換只在有一致商品的情況下進(jìn)行，脫貨時只可退貨。

對于在免稅店所購買的免稅物品， 只有在國外利用國際郵遞申請交換/退貨。

攜帶免稅品前往入境申請退貨時，需要本人報關(guān)申報。 交換，退貨物品總額$800以下時不需報關(guān)申報, 但需要本人攜帶。

提貨處未被領(lǐng)取的商品將被視為“海關(guān)定期未領(lǐng)取”，顧客自離境日起16天內(nèi)無聯(lián)系時將作自動取消處理。

8、取消/換貨/退貨咨詢指南 (全年無休)

400-842-8868

運營時間 09:00 ~ 18:00 (中國時間)

更新日志

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