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廣東省電子稅務(wù)局稅(費(fèi))客戶端全功能版包含了個(gè)稅，方便企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)行納稅申報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)、降低征納成本，完成相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)的辦理。

功能介紹

1.納稅申報(bào)

申報(bào)表支持總分機(jī)構(gòu)的納稅申報(bào)、不允許重復(fù)（補(bǔ)）申報(bào)，只支持全量申報(bào)等

2.涉稅事項(xiàng)

相關(guān)文書(shū)附報(bào)資料增和減調(diào)整，增加了稅務(wù)證件掛失、證件增補(bǔ)發(fā)等涉稅事項(xiàng)等

3.財(cái)務(wù)報(bào)表

財(cái)務(wù)報(bào)表類型由原來(lái)的14種擴(kuò)展到17種、不需要核定，納稅人可直接在電廳備案、報(bào)表表單有調(diào)整等

4.個(gè)稅明細(xì)申報(bào)

不再支持先匯總申報(bào)后補(bǔ)錄明細(xì)的模式、不支持增量申報(bào)，只支持全量申報(bào)，個(gè)稅申報(bào)功能在優(yōu)化原有功能基礎(chǔ)上，增加了在線申報(bào)繳納功能，具有操作簡(jiǎn)單、界面清晰易懂的特點(diǎn)，功能也大大簡(jiǎn)化，主要包括四個(gè)功能模塊：代扣代繳明細(xì)申報(bào)、查詢及作廢、個(gè)人信息管理以及輔助功能等

5.發(fā)票在線

隨著金三系統(tǒng)上線，發(fā)票在線與原系統(tǒng)稍有區(qū)別，原網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)表、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)表這2項(xiàng)調(diào)整為網(wǎng)上辦理發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)、調(diào)整發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)、調(diào)整發(fā)票票種核定申請(qǐng)表3項(xiàng)發(fā)票事項(xiàng)

6.社保費(fèi)繳納

社保費(fèi)繳納功能與原系統(tǒng)保持一致

軟件問(wèn)題解答

問(wèn)題 1：登記信息中開(kāi)戶行及賬號(hào)不對(duì)，如何處理？

答復(fù)：企業(yè)可能登記了多個(gè)銀行賬號(hào)。企業(yè)信息->登記信息中的賬號(hào)是開(kāi)戶賬號(hào)，不是扣款賬號(hào),申報(bào)繳款頁(yè)面中帶出來(lái)的賬號(hào)是扣款賬號(hào)。

問(wèn)題 2：納稅人反映找不到打印電子稅單的功能。

答復(fù)：在【申報(bào)繳納】-【涉稅查詢】-【網(wǎng)上開(kāi)具繳款憑證】中進(jìn)行查詢打印。納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端申報(bào)納稅后，開(kāi)戶銀行開(kāi)具的電子繳稅回單或電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端、自助辦稅系統(tǒng)打印的繳款憑證可作為納稅人繳納稅款的會(huì)計(jì)核算憑證。

問(wèn)題 3：當(dāng)前登錄系統(tǒng)的經(jīng)辦人信息如何修改？

答復(fù)：點(diǎn) “系統(tǒng)管理”à“用戶管理”修改當(dāng)前用戶相關(guān)信息,包括用戶名，身份證，聯(lián)系電話等。也可以刪除用戶，但是不能刪除主帳戶，修改成功后，重新登錄。

問(wèn)題 4：登錄時(shí)自動(dòng)彈出軟件升級(jí)提示如何處理？

答復(fù)：由于稅局業(yè)務(wù)變更或軟件缺陷修復(fù)，電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端會(huì)定期升級(jí)，登錄電子辦稅服務(wù)廳前會(huì)自動(dòng)檢測(cè)更新情況，有升級(jí)時(shí)需升級(jí)到最新版本才能使用。點(diǎn)擊確

定按鈕進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后即可使用（點(diǎn)擊升級(jí)提示對(duì)話框中的“查看詳情”可查看本次升級(jí)的內(nèi)容）。

問(wèn)題 5：軟件升級(jí)失敗如何處理？

答復(fù) ：如果軟件升級(jí) 失敗，可以從廣東省地方稅務(wù) 局門戶網(wǎng) 站系統(tǒng)<http://www.gdltax.gov.cn/>à 辦稅服務(wù) à 資料下載 à 辦稅軟件下載電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端安裝軟件，重新安裝即可使用。

問(wèn)題 6：登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端時(shí)彈出智能辦稅終端密碼框，初始密碼是多少？

答復(fù)：原始密碼為 123456，登錄系統(tǒng)后可以在系統(tǒng)管理->修改智能辦稅終端密碼中修改。建議及時(shí)修改密碼，確保安全。

問(wèn)題 7：修改了智能辦稅終端密碼后忘記了密碼（PIN 碼）如何處理？

答復(fù)：可以通過(guò)登錄界面的“找回智能辦稅終端密碼”功能，輸入納稅人編碼、名稱、法人姓名和法人證件號(hào)碼找回智能辦稅終端密碼。

問(wèn)題 8：登錄時(shí)提示“檢測(cè)智能辦稅終端失敗“如何處理？答復(fù)：

1、檢查是否插入了智能辦稅終端，如果不行重新?lián)Q一個(gè) USB 端口試下。

2、運(yùn)行一鍵修復(fù)進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。

3、如果還不行，要檢查是否禁止了 U 盤的讀寫(xiě)權(quán)限，嘗試如下操作：

a)是否能打開(kāi) U 盤

b)是否能在 U 盤新建文件

問(wèn)題 9：登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端后點(diǎn)擊“申報(bào)繳納”菜單提示“系統(tǒng)檢測(cè)到后臺(tái)數(shù)據(jù)正在同步，請(qǐng)嘗試使用其他功能”，怎么辦？

答復(fù)：首次登錄電子稅務(wù)局稅（費(fèi)）客戶端時(shí)，系統(tǒng)會(huì)從稅務(wù)局同步申報(bào)繳納數(shù)據(jù)，如果網(wǎng)速慢則需要一定時(shí)間，可先請(qǐng)先切換到待辦提醒，等待幾秒鐘左右時(shí)間后再點(diǎn)擊“申報(bào)繳納”功能。

問(wèn)題 10：智能辦稅終端密碼鎖了，如何解鎖？

答復(fù)：智能辦稅終端密碼輸入的允許錯(cuò)誤次數(shù)是十次，如果超過(guò)十次，可以點(diǎn)擊技術(shù)支持，或撥打 10000+9+6 找客服重置智能辦稅終端密碼。