星火網(wǎng)校學(xué)生端是一款在線云教學(xué)軟件，全方位學(xué)習(xí)場(chǎng)景覆蓋，精準(zhǔn)化學(xué)情報(bào)告分析學(xué)習(xí)軌跡，總結(jié)知識(shí)強(qiáng)弱點(diǎn)，是大家身邊的清華名師直播課。
使用教程
下載并安裝學(xué)生端后，使用報(bào)名的手機(jī)號(hào)登錄學(xué)生端，在“我的課程”中找到要上的課程。開課前15分鐘會(huì)出現(xiàn)“進(jìn)入直播間”按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入直播間上課。
也可以在啟動(dòng)學(xué)生端后，上課前15分鐘點(diǎn)擊系統(tǒng)右下角的上課提醒彈窗，前往上課。
主要功能
課程內(nèi)容無(wú)限回放
隨時(shí)隨地回看課程，形成學(xué)習(xí)閉環(huán)
直播上課實(shí)時(shí)互動(dòng)
視頻畫面雙向可見，隨時(shí)答疑解惑
上課鎖屏減少干擾
上課鎖屏，讓孩子在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高效學(xué)習(xí)
授課過程公開透明
家長(zhǎng)遠(yuǎn)程觀看上課，陪伴孩子成長(zhǎng)
課堂報(bào)告及時(shí)反饋
自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)告，反饋學(xué)習(xí)漏洞
退費(fèi)規(guī)則
1、開課前無(wú)條件全額退款；
2、第一講不滿意，支持全額退款（如果教材和禮品已經(jīng)簽收，需要把教材和課程禮品完整寄回來(lái)）；
3、上第二講之后，支持隨時(shí)退款，退款金額＝實(shí)際交易金額－已結(jié)束課時(shí) x 基礎(chǔ)課時(shí)費(fèi)；
4、開課中間報(bào)名，全額付款，同等獲取已結(jié)束課次的全部視頻和作業(yè)批改服務(wù)。若后期退費(fèi)，退款金額＝實(shí)際交易金額－已結(jié)束課時(shí) x 基礎(chǔ)課時(shí)費(fèi)；
5、退費(fèi)時(shí)，如已開具發(fā)票，必須退回完整發(fā)票。（一旦獎(jiǎng)區(qū)聯(lián)被撕毀或丟失，根據(jù)稅務(wù)局相關(guān)規(guī)定將扣除5.5%稅費(fèi)）
6、如果課程教材有涂鴉、損壞或者丟失，需要扣掉教材的費(fèi)用；
7、如果課程禮品有損壞或者丟失，需要扣掉課程禮品的費(fèi)用；
8、為防止惡意刷單，100元以下的活動(dòng)課程不允許退費(fèi)；
9、通過星火網(wǎng)校后臺(tái)系統(tǒng)下單目前只能通過銀行卡轉(zhuǎn)賬方式退費(fèi)。
注：若使用優(yōu)惠券，退費(fèi)后優(yōu)惠券不退回賬戶。
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