青豐售后返修管理軟件是一款免費(fèi)易用的售后服務(wù)管理系統(tǒng)軟件。軟件簡單易用，功能強(qiáng)大，適合各行各業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)，歡迎有需要的用戶下載使用！
售后服務(wù)管理系統(tǒng)好用嗎
青豐售后返修管理軟件介紹
青豐售后返修軟件,對從客戶送修到客戶取回商品的各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)時(shí)監(jiān)管,實(shí)時(shí)撐握送修商品的進(jìn)度；做到及時(shí)向客戶匯報(bào)商品的維修進(jìn)度，能實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前待送修商品,已送修商品,修理完成商品,已還客戶商品,送修未還客戶商品,當(dāng)前售后庫存商品.能更好地服務(wù)客戶. 采用快遞行業(yè)的流程設(shè)計(jì)，可擴(kuò)展到網(wǎng)上功能，讓客戶根據(jù)商品維修單號上網(wǎng)查詢維修進(jìn)度情況。適用行業(yè):電腦,手機(jī),數(shù)碼,各種電器商品。
售后服務(wù)管理系統(tǒng)有哪些功能
青豐售后返修管理軟件功能介紹
1.目前國內(nèi)獨(dú)一無二的流程式設(shè)計(jì)，客戶送修、送修到廠商維修、從廠商取回、通知客戶取回，整個(gè)流程只采用一張［客戶送修單］，商家可實(shí)時(shí)看到每一客戶送修商品的維修進(jìn)度。
2.管理統(tǒng)計(jì)售后部的庫存情況，方便售后部及時(shí)備貨或清理過量商品。
3.各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)：
1)查詢欠客戶商品明細(xì)
2)查詢維修廠商欠公司商品明細(xì)
3)查詢一個(gè)商品的維修天數(shù)
4)查詢商品的維修進(jìn)度
5)查詢商品銷售日期，預(yù)計(jì)維修時(shí)間，實(shí)際維修時(shí)間，剩余時(shí)間，歸還客戶時(shí)間
6)查詢商品庫存情況
4.網(wǎng)絡(luò)功能：支持多分店管理，總公司統(tǒng)一管理分店數(shù)據(jù)
5.權(quán)限管理：針對分店分配用戶并設(shè)置用戶權(quán)限
青豐售后返修管理軟件6.1 主要功能
1.返修》送修》返回》取回
2.售后倉庫 支持售后倉庫獨(dú)立管理查詢，備品、壞品、維修品隨時(shí)可查詢。
3.財(cái)務(wù)管理 可以清淅了解售后的各項(xiàng)維修費(fèi)用，單件結(jié)算，也支持批量結(jié)算，更支持時(shí)間段
4.實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度，同時(shí)支持客戶網(wǎng)上查單，讓您的客戶自主查詢維修進(jìn)度
5.支持返修、送修、返回、取回各個(gè)流程進(jìn)度倒計(jì)時(shí)，讓售后人員提高工作效果(網(wǎng)址：www.qinsoft.cn/chadan/)
6.支持客戶退貨、換貨、棄貨業(yè)務(wù)
7.支持多分店多倉庫管理。
8.支持條碼槍錄單
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