現(xiàn)在手機(jī)更新?lián)Q代很頻繁，想要體驗(yàn)最新的手機(jī)不知道舊手機(jī)如何處理，回購(gòu)網(wǎng)app幫助你回收舊手機(jī)，數(shù)碼電子產(chǎn)品，價(jià)格合理。

易回購(gòu)(手機(jī)回收)官網(wǎng)介紹

“易回購(gòu)”是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事3C類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品回收的在線(xiàn)平臺(tái)，專(zhuān)注手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦以及數(shù)碼相機(jī)等多品類(lèi)回收業(yè)務(wù)，通過(guò)多年積累的數(shù)碼產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)采集國(guó)內(nèi)外二手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格數(shù)據(jù)，以便捷的評(píng)估體系、合理的回收價(jià)格，為廣大數(shù)碼產(chǎn)品用戶(hù)提供貼心的閑置處理服務(wù)，倡導(dǎo)綠色、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的數(shù)碼消費(fèi)理念。

易回購(gòu)怎么樣

易回購(gòu)功能特色

“易回購(gòu)”以B2B2C的服務(wù)模式，與國(guó)內(nèi)眾多知名大型數(shù)碼產(chǎn)品線(xiàn)下銷(xiāo)售連鎖機(jī)構(gòu)簽訂了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、當(dāng)場(chǎng)支付的消費(fèi)體驗(yàn)。目前，易回購(gòu)合作渠道已經(jīng)覆蓋了北京、河南、河北、湖南、四川、貴州、山東、陜西、遼寧、黑龍江、陜西等多個(gè)省市。 

易回購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題解答

易回購(gòu)回收來(lái)的手機(jī)是怎么處理的？

易回購(gòu)遵循“物盡其用”的環(huán)保理念，對(duì)于不再具有二手流通價(jià)值的廢舊手機(jī)，與具有資質(zhì)的環(huán)保企業(yè)合作，進(jìn)行拆解和貴金屬提煉。每噸手機(jī)可以提煉黃金300g，白銀1500g以及120Kg黃銅。對(duì)于有二次流通價(jià)值的機(jī)型，通過(guò)易回購(gòu)的嚴(yán)格檢測(cè)認(rèn)證后進(jìn)行正規(guī)二手銷(xiāo)售。部分通過(guò)有資質(zhì)的回收商，以正規(guī)二手形式銷(xiāo)售到二三線(xiàn)城市以及農(nóng)村市場(chǎng)，或者出口到非洲、印度等一些海外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家。易回購(gòu)承諾堅(jiān)決不做翻新機(jī)，確保對(duì)每一部回收的手機(jī)進(jìn)行正規(guī)的二手銷(xiāo)售或者環(huán)保處理。

小眾國(guó)產(chǎn)機(jī)（定制機(jī)）怎么回收？

對(duì)于一些小眾國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)及運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)（如：小辣椒、長(zhǎng)虹 金立 奧克斯、大顯、天時(shí)達(dá)、京崎、大唐、夏新、宏基、SK、 泛泰、 紐曼、海信、 七喜、NEC、波導(dǎo)、普萊達(dá)等），請(qǐng)直接搜索“通用機(jī)”，按照特定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估價(jià)操作。

提交訂單后多長(zhǎng)時(shí)間，客服會(huì)聯(lián)系用戶(hù)？

客服工作時(shí)間是：周一到周六上午9點(diǎn)到晚上18點(diǎn),用戶(hù)在客服工作時(shí)間內(nèi)提交訂單后，承諾在10分鐘之內(nèi)電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)，確認(rèn)訂單。用戶(hù)在非客服工作時(shí)間內(nèi)提交訂單，會(huì)在次日上午電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)確認(rèn)訂單。

北京地區(qū)多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)安排上門(mén)服務(wù)？

北京地區(qū)用戶(hù)提交訂單后，易回購(gòu)網(wǎng)客服會(huì)與用戶(hù)電話(huà)協(xié)商，確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。原則上，安排工作人員3天之內(nèi)上門(mén)，如果用戶(hù)有特殊要求另行安排。

寄出手機(jī)后，多長(zhǎng)時(shí)間可以收到款項(xiàng)？

易回購(gòu)承諾在收到物品的48小時(shí)內(nèi)檢測(cè)完畢，并和用戶(hù)電話(huà)確認(rèn)放款信息，在確認(rèn)完信息后一般24小時(shí)內(nèi)放款到用戶(hù)賬號(hào);特殊情況遇到業(yè)務(wù)高峰可能會(huì)耽誤質(zhì)檢時(shí)間，一般為2-3個(gè)工作日，請(qǐng)用戶(hù)耐心等候。

什么情況下，易回購(gòu)網(wǎng)會(huì)申請(qǐng)二次報(bào)價(jià)？

對(duì)于非北京地區(qū)用戶(hù)，郵寄手機(jī)到易回購(gòu)網(wǎng)后，易回購(gòu)網(wǎng)立即進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。如果檢測(cè)結(jié)果與用戶(hù)提交訂單時(shí)的描述基本符合，則立即放款。如果結(jié)果與用戶(hù)的描述相差比較大，客服工作人員會(huì)致電用戶(hù)，說(shuō)明情況，為用戶(hù)申請(qǐng)二次報(bào)價(jià)。如果用戶(hù)不同意二次報(bào)價(jià)，易回購(gòu)網(wǎng)則包運(yùn)費(fèi)將手機(jī)退還給用戶(hù)。

什么情況下，易回購(gòu)網(wǎng)會(huì)申請(qǐng)退貨？

對(duì)于非北京地區(qū)用戶(hù)，郵寄手機(jī)到易回購(gòu)網(wǎng)后，易回購(gòu)網(wǎng)立即進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。如果結(jié)果與用戶(hù)的描述相差比較大，客服工作人員會(huì)致電用戶(hù)，說(shuō)明情況，為用戶(hù)申請(qǐng)二次報(bào)價(jià)。如果用戶(hù)不同意二次報(bào)價(jià)，易回購(gòu)網(wǎng)則將手機(jī)退還給用戶(hù)（包運(yùn)費(fèi)）。

為什么要如實(shí)描述回收物品？

如實(shí)描述，才能對(duì)物品準(zhǔn)確估價(jià)；如果不如實(shí)描述，有可能被回收商扣款或是退回物品。易回購(gòu)不回收任何山寨手機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

機(jī)器寄出后如何保證我的利益？

易回購(gòu)網(wǎng)站是和公安聯(lián)網(wǎng)的，交易中有涉及欺詐交易的我們會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)案。易回購(gòu)網(wǎng)站是提供平臺(tái)給商戶(hù)競(jìng)價(jià)回收的，易回購(gòu)是作為第三方來(lái)?yè)?dān)保，和用戶(hù)確認(rèn)好之后商戶(hù)會(huì)把錢(qián)打到易回購(gòu)的賬戶(hù)中，由易回購(gòu)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行擔(dān)保。

哪些機(jī)器易回購(gòu)不進(jìn)行回收？

山寨機(jī)、高仿機(jī)、扳機(jī)、燒卡機(jī)（寫(xiě)號(hào)機(jī)）、改卡機(jī)以及網(wǎng)站上沒(méi)有的品牌都不回收（例如：長(zhǎng)虹 金立 奧克斯大顯 天時(shí)達(dá) 京崎 大唐 夏新 宏基 SK 泛泰 紐曼 海信 七喜 NEC 波導(dǎo) 普萊達(dá)以及其他小眾國(guó)產(chǎn)手機(jī)）筆記本08年以前的比較老款的機(jī)器不回收，沒(méi)有硬盤(pán)內(nèi)存的不回收，報(bào)廢機(jī)不回收。

什么情況會(huì)發(fā)生退貨？

如果您的機(jī)器寄來(lái)以后，我們發(fā)現(xiàn)是山寨機(jī)，或者跟您提交的機(jī)器型號(hào)不符合，我們將及時(shí)跟您聯(lián)系并退回檢驗(yàn)放款

退貨時(shí)間大概多久？

一般的退貨時(shí)間為同意退貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，退貨后會(huì)將退貨物流單號(hào)以短信形式告知

物品在物流途中發(fā)生損壞怎么辦？

順豐物流提供保值服務(wù)。假設(shè)您的手機(jī)的回收商報(bào)價(jià)是1000元，您只需支付3元（千分之三）就可以獲得保值服務(wù)，如果手機(jī)在運(yùn)輸途中發(fā)生了意外損壞，您將獲得最高1000元的賠償。這是一項(xiàng)運(yùn)輸途中的保險(xiǎn)服務(wù)，保值服務(wù)的費(fèi)用由您支付，易回購(gòu)只負(fù)責(zé)快遞費(fèi)用。

如何清理手機(jī)上的數(shù)據(jù)？

為了保證您的隱私安全，建議您清空手機(jī)內(nèi)所有個(gè)人信息（通訊錄，短信，圖片，賬號(hào)信息等），當(dāng)然如果您忘記刪除，作為回收后的第一個(gè)固定處理環(huán)節(jié)，易回購(gòu)會(huì)有專(zhuān)人嚴(yán)格負(fù)責(zé)刪除/清理您的個(gè)人信息，確保隱私不外泄。

如果用戶(hù)后悔了，可以取消訂單嗎？

用戶(hù)在最終成交前，可以隨時(shí)取消訂單。一旦用戶(hù)取消訂單，易回購(gòu)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您退回機(jī)器，并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。

為什么要提供ID？（iCloud、Flyme等）

提供ID只是幫您的手機(jī)解除綁定，稍后您可以自行修改密碼；Ios7.0以上版本的手機(jī)如果沒(méi)有解綁的話(huà)我們這邊無(wú)法回收。 為防止用戶(hù)隱私泄露，若ID無(wú)法解綁，無(wú)法對(duì)您的隱私刪除，易回購(gòu)只能將機(jī)器退回，不進(jìn)行回收。