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1. 95306網(wǎng)中國(guó)鐵路貨運(yùn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳2. 95306網(wǎng)交易物流一體化服務(wù)

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3. 95306手機(jī)APP4. 95306微信公眾號(hào)

電話：

5. 95306客服電話6. 貨運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話

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7. 貨運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)8. 鐵路物流客服人員上門

鐵路95306個(gè)人怎么注冊(cè)

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客戶可以通過(guò)鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)參與到全程貨品運(yùn)輸?shù)母鳝h(huán)節(jié)，根據(jù)自身需求，在“95306”網(wǎng)站提交所需貨運(yùn)方式，并選擇上門取貨等物流服務(wù)。鐵路工作人員在平臺(tái)上省批訂單，客戶可實(shí)時(shí)獲取訂單審批情況，及時(shí)作出調(diào)整；貨物發(fā)出后，根據(jù)訂單號(hào)實(shí)時(shí)跟蹤物流信息；客戶收貨后，針對(duì)貨損貨差情況，可進(jìn)行申訴和理賠等一系列服務(wù)。

在拓展服務(wù)鏈的同時(shí)，縱向研發(fā)多樣化的物流產(chǎn)品，滿足了不同客戶多樣化的物流需求，為客戶提供多種多樣的增值服務(wù)，在吸引客戶的同時(shí)，也為鐵路物流中心帶來(lái)利潤(rùn)，提升了企業(yè)形象。中國(guó)鐵路95306網(wǎng)站的開通為客戶帶來(lái)便利的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)突破，據(jù)統(tǒng)計(jì)，至2015年10月21日，僅開通半年的網(wǎng)站，其注冊(cè)用戶量就已達(dá)到20多萬(wàn)，成交量突破2.6億噸，交易額達(dá)到了2400億元。

我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外新的物流理念及我國(guó)經(jīng)濟(jì)化水平的提高帶來(lái)了更多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，客戶需求也呈現(xiàn)多層次、全方面、個(gè)性化的特點(diǎn)。自從鐵路貨運(yùn)改革以來(lái)，鐵路開始逐漸重視物流服務(wù)的探索，鐵路總公司在貨運(yùn)流程上取消了貨運(yùn)計(jì)劃審批，實(shí)行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。鐵路物流中心在傳承原有鐵路優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)吸收國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)的服務(wù)模式和經(jīng)驗(yàn)，整合航空、水運(yùn)、公路等交通方式，延伸“門到門”全程物流服務(wù)；面對(duì)客戶個(gè)性化需求，鐵路物流中心也大大利用電子商務(wù)平臺(tái)的作用和特點(diǎn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等時(shí)下熱點(diǎn)，開拓貼近客戶需求的增值服務(wù)，建立自身成套物流體系。

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2021-12-21 版本: 2.0.4

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