在我們的身邊經(jīng)常的遇到各種各樣的消費(fèi)者問題，不知道在哪里可以投訴或者h(yuǎn)i曝光的，你可以使用黑貓投訴app，解決你的問題，全平臺全網(wǎng)絡(luò)的幫助你處理！

黑貓投訴有用嗎?

“黑貓投訴只是一個(gè)平臺，并不能解決消費(fèi)者的問題，建議廣大消費(fèi)者還是用法律保護(hù)自己，沒必要花太長的時(shí)間去黑貓上投訴，因?yàn)槠脚_根本就無法解決消費(fèi)者的問題，其二，黑貓投訴只是為了包裝自己的平臺，說平臺多么多么的好，還發(fā)一些新聞，發(fā)一些新媒體，那只是一個(gè)障眼法”

“我8.8在黑貓投訴上面投訴了一個(gè)平臺，已經(jīng)審核通過了，期間我和我投訴的平臺方都在我投訴的頁面下面各自留了好多言，我也提供了很多補(bǔ)充內(nèi)容�？墒堑�8.21又變成審核未通過，簡直莫名其妙”

“首先說黑貓投訴，就是“盡個(gè)人事”而已，管用嗎？我個(gè)人投反對票。黑貓，新浪建投訴平臺不假，給你投訴渠道和分配投訴問題給商家，也不假；但問題是，根本沒有爭議處理機(jī)制，沒有跟進(jìn)，甚至我覺得，在分配問題在判斷回復(fù)是否有效的時(shí)候，根本用的就是人工智能而并非工作人員真實(shí)判斷，并且所謂邀請幫幫官也完全得不到響應(yīng)和回復(fù)，因此，中肯的評價(jià)，黑貓就是盡個(gè)人事而已�！�

黑貓投訴平臺介紹

共享單車押金不給退？網(wǎng)購商品保價(jià)不成功？快遞寄丟、碰壞不理賠？旅游平臺退票不成功，導(dǎo)游又來強(qiáng)制購物？現(xiàn)在好了，黑貓投訴為你提供消費(fèi)糾紛一站式解決新方案。 

黑貓投訴以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托，著力搭建一個(gè)用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺，讓普通人的維權(quán)更容易。 

黑貓投訴平臺功能

【7X24小時(shí)處理消費(fèi)糾紛】第一時(shí)間處理投訴案例，與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作，承諾24小時(shí)響應(yīng)，可使消費(fèi)投訴得到極速解決。 

【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜，企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)行為提供依據(jù)。 

【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群，黑貓投訴平臺與其完全打通，用戶無需注冊，可直接登錄微博賬戶隨時(shí)在平臺投訴，投訴進(jìn)度實(shí)時(shí)微博私信同步。 

開啟消息推送，你的投訴單最新動(dòng)態(tài)，最新的消費(fèi)資訊，再也不會錯(cuò)過啦！

版本記錄

2021-07-23 版本: 2.4.3

1、投訴沒有解決時(shí)可以選擇是否接受黑貓合作律所幫助；\n2、我的界面樣式優(yōu)化；\n3、使用中遇到任何問題，請通過"我的"-"意見反饋"告訴我們，我們會盡快與你聯(lián)系；\n4、其他已知問題優(yōu)化；