“湘助殘”APP是湖南藝術(shù)湖湘文化發(fā)展有限公司免費(fèi)開發(fā)的志愿者助殘服務(wù)平臺(tái)，也是志愿者和殘疾人之間的供需對(duì)接平臺(tái)。通過“湘助殘”APP，殘疾人朋友可以“下單”志愿服務(wù)需求，附近志愿者可以根據(jù)自身實(shí)際實(shí)時(shí)“接單”，為殘疾人提供力所及的志愿服務(wù)。

湘助殘APP3.0版廠商介紹

根據(jù)中央文明委的指示精神，為健全我省志愿者服務(wù)組織體系，規(guī)范志愿者組織管理，壯大志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)志愿者的注冊(cè)、培訓(xùn)、管理、評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等工作，進(jìn)一步推動(dòng)全省志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展，建立全省統(tǒng)一志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)和管理系統(tǒng)，建立全省志愿者信息庫(kù)，開發(fā)建設(shè)了湖南省志愿服務(wù)網(wǎng)。
        湖南省志愿服務(wù)網(wǎng)系湖南省文明辦省志工辦所屬，管理全湖南省志愿者的平臺(tái)，建立湖南省600萬(wàn)志愿者的檔案管理、參與活動(dòng)管理以及服務(wù)時(shí)間管理，以網(wǎng)上平臺(tái)為中心統(tǒng)一管理志愿者，以地市縣，高校青年志愿者、省直志愿者為分類。并實(shí)現(xiàn)以志愿者活動(dòng)為基本事件，實(shí)現(xiàn)志愿者之間的高度互動(dòng)交流，讓志愿者依托網(wǎng)絡(luò)可以更好的了解信息與參與活動(dòng)。

湘助殘APP3.0版常見問題

志愿者注冊(cè)、登陸、個(gè)人信息管理指南

注冊(cè)

進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，帶有*為必填項(xiàng)，用戶名為郵箱賬號(hào)，用戶名及身份證號(hào)，請(qǐng)用真實(shí)信息填寫。
電子郵箱、身份證號(hào)不能重復(fù)注冊(cè)，其它信息資料請(qǐng)認(rèn)真如實(shí)填寫。
注意事項(xiàng)：
1）用戶名填寫注意：郵箱賬號(hào)需真實(shí)有效且未被注冊(cè)，方可通過驗(yàn)證；

2）志愿者類型：省直單位人員請(qǐng)選擇省直志愿者、市州人員點(diǎn)擊市州志愿者、大中專高（院）校請(qǐng)選擇高校志愿者。

    2、 個(gè)人信息管理
會(huì)員登錄后，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到個(gè)人中心控制面板，在控制面板里有多個(gè)設(shè)置項(xiàng)；可對(duì)自己的個(gè)人資料進(jìn)行修改。

    進(jìn)入個(gè)人控制面板后，個(gè)人主頁(yè)左側(cè)有顯示：個(gè)人的積分情況、團(tuán)隊(duì)情況、活動(dòng)情況、個(gè)人志愿者證書打印。

3、 網(wǎng)站升級(jí)后，登錄方式修改：
     2014年3月5日，網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)后，用戶登錄方式采用郵箱賬號(hào)進(jìn)行登錄；
    在升級(jí)時(shí)間之前注冊(cè)的用戶，進(jìn)行登陸的時(shí)候，可以用原有用戶名、驗(yàn)證手機(jī)號(hào)或志愿者編號(hào)進(jìn)行登錄。

湘助殘APP3.0版上線

省殘聯(lián)八代會(huì)提出，要實(shí)施科技賦能助殘行動(dòng)，完善“湘助殘”服務(wù)平臺(tái)，為殘疾人提供日常照料、購(gòu)物出行、親情陪伴等關(guān)愛服務(wù)。為貫徹省殘聯(lián)八代會(huì)精神，推動(dòng)志愿助殘工作深入開展，更加便捷服務(wù)殘疾人，省殘聯(lián)已完成對(duì)湘助殘APP第三次優(yōu)化升級(jí)，升級(jí)后的APP3.0版已于近日上線。

APP3.0版突出“實(shí)用、簡(jiǎn)潔、方便”原則，重點(diǎn)對(duì)志愿者報(bào)名、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)認(rèn)證、志愿助殘數(shù)據(jù)管理等方面進(jìn)行了較大幅度優(yōu)化升級(jí)。主要變化有：一是新增助殘志愿服務(wù)活動(dòng)H5鏈接功能。志愿者可通過H5鏈接“一鍵報(bào)名”參加組織和機(jī)構(gòu)發(fā)布的助殘志愿服務(wù)活動(dòng)，極大簡(jiǎn)化了報(bào)名操作。二是優(yōu)化了“時(shí)長(zhǎng)公示”功能。重新設(shè)計(jì)了公示框架，志愿者線下服務(wù)時(shí)長(zhǎng)經(jīng)省殘聯(lián)審核后，可批量導(dǎo)入公示，接受社會(huì)監(jiān)督檢驗(yàn)。三是新增“助殘電子檔案”功能。每名注冊(cè)志愿者都會(huì)生成一份“助殘電子檔案”，逐條記錄志愿者服務(wù)殘疾人情況且加蓋有電子印章，可下載打印作為有關(guān)證明使用。四是優(yōu)化服務(wù)數(shù)據(jù)管理。一方面加強(qiáng)了數(shù)據(jù)穩(wěn)定性安全性管理，另一方面打通了與民政志愿服務(wù)數(shù)據(jù)共享渠道，讓志愿助殘數(shù)據(jù)更具權(quán)威更有價(jià)值。

湘助殘APP是省殘聯(lián)著力打造的助殘志愿服務(wù)供需對(duì)接官方平臺(tái)�！逗�南省“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》明確提出，“探索建立以‘湘助殘’平臺(tái)為中心的‘1+X’志愿服務(wù)模式”。湘助殘APP自2020年5月發(fā)布以來(lái)，已有619家助殘志愿服務(wù)組織和為殘服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)進(jìn)駐，實(shí)名認(rèn)證助殘志愿者達(dá)1萬(wàn)余名，已成為和殘疾人獲得志愿服務(wù)的重要載體。

湘助殘APP3.0版提供多種下載渠道，安卓和蘋果系統(tǒng)手機(jī)均可使用，老用戶只需根據(jù)系統(tǒng)提示更新即可。

版本記錄

2021-04-10版本: 2.1.0

1.更新整體頁(yè)面UI2.新增組織身份3.新增排行榜4.新增組織詳情，組織成員5.新增活動(dòng)6.修復(fù)已知bug

2020-09-08版本: 1.1.0

1.新增志愿者服務(wù)和殘疾人服務(wù)掃二維碼核銷功能，殘疾人點(diǎn)評(píng)。2.消息通知新增服務(wù)詳情。3.新增志愿者和志愿組織服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)。4.新增志愿者編號(hào)。5.志愿者組織更新。6.志愿者認(rèn)證，組織認(rèn)證，殘疾人認(rèn)證頁(yè)面修改，權(quán)限修改。7.新增微信分享。8.新增意見反饋功能。9.資訊排版更新。10.新增下載頁(yè)。11.修復(fù)已知bug。