一款專為家長打造的家�；ネㄆ脚_，家長可通過APP在線查詢孩子的學(xué)習(xí)情況，例如考試成績作業(yè)安排等等，也可以接受學(xué)校和老師的通知，查看學(xué)生上下車信息、查看異常信息等功能。

校云通家長版app功能詳解

1、我的：實(shí)現(xiàn)學(xué)生相冊、學(xué)生榮譽(yù)、文明班、優(yōu)秀作品、學(xué)生表揚(yáng)、請假、評價手冊、繳費(fèi)等功能；

2、校車在哪：實(shí)現(xiàn)查看校車路線及位置、查看學(xué)生上下車信息、查看異常信息等功能；

3、信息：查看學(xué)校通知等功能；

4、作業(yè)：實(shí)現(xiàn)查看近期各個科目的作業(yè)等功能；

校云通家長版app亮點(diǎn)

1、家長可以隨時聯(lián)系孩子的任課老師，及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況；同時還可以時刻查看孩子的一舉一動，讓家長不在為孩子安全擔(dān)心。

2、有許多有智慧的父母他們分享自己的教育經(jīng)驗(yàn)和家庭生活經(jīng)歷；通過平臺父母們可以相互交流溝通，互相改進(jìn)自己的教育方法。

3、家長隨時隨地都可通過米信了解孩子在校情況，隨時查看校方相關(guān)通知，孩子到課出勤率，學(xué)習(xí)成績查詢，以及作業(yè)情況等。

校云通家長版app其他特色

隨時隨地，即學(xué)即練

學(xué)生可隨時隨地學(xué)習(xí)數(shù)字教程、完成作業(yè)測試任務(wù)并即時獲得反饋。

多元課程，個性學(xué)習(xí)

豐富多元的課程體系，滿足個性化外語學(xué)習(xí)需求。

輕松互動，激活課堂

學(xué)習(xí)交流分享平臺，每天逛一逛，輕松解決辦學(xué)困惑。

老師和家長怎么溝通

各位教育行業(yè)從業(yè)者大家好 我是歐文，從事教育培訓(xùn)行業(yè)10余年擅長市場、運(yùn)營、和咨詢溝通服務(wù)，今天給大家分享校區(qū)怎么做服務(wù)，有的老師在上課方面我并不擔(dān)心，但是在服務(wù)方面有所欠缺，這正是我要講的地方。今天分享《如何與家長有效溝通》

咨詢師在和家長溝通時，看上去成交有戲了，但是難免總會有障礙，不幸卡住了；家長告訴你，暫時還不能立刻做出答復(fù)。用一個你聽了幾百遍的理由來打發(fā)你，“我還要回去商量一下，到時再答復(fù)你。”不幸的是，面對這樣的理由，你毫無辦法，這真的很令人沮喪，你覺得自己表現(xiàn)完美，就快登上山頂，結(jié)果忽然便墜入了谷底。面對家長已經(jīng)上門咨詢確遲遲不肯繳費(fèi)，我們應(yīng)該怎么辦呢?今天分幾部分講解

第一部分 優(yōu)化你的說辭

你可能認(rèn)為你咨詢的說辭無懈可擊，但有時你忽略了一些細(xì)節(jié)，恰恰就是這些細(xì)節(jié)最容易引發(fā)問題。同樣的說辭你可能已經(jīng)說了無數(shù)次了，你應(yīng)該留意過程中聽到的家長的一些異議，以及這些異議在咨詢過程中什么時間會出現(xiàn)——有些觀點(diǎn)你表達(dá)的過于模糊，有些可能有負(fù)面效應(yīng)。

清理所有的障礙物，確保家長抗拒的最小化。多一點(diǎn)科學(xué)分析的態(tài)度來對待你的咨詢說辭，這樣可以幫你打消客戶遲疑并強(qiáng)化你的觀點(diǎn)。

制作一份打印的常見的問題清單（FAQ），這將在家長需要或與同事討論時非常有幫助。

第二部分 掌握節(jié)奏

沒有人喜歡過于強(qiáng)迫的銷售，如果你經(jīng)常遇到家長停滯的狀態(tài)，有可能是你太過急于促成家長繳費(fèi)了�；蛘吣悴�沒有把你的優(yōu)勢陳述清楚，略過了一些細(xì)節(jié)，或是在沒有達(dá)成共識的時候繼續(xù)堅(jiān)持把咨詢推動到下一階段。

你需要卸下一些壓力，掌控對話的節(jié)奏，確保你在咨詢的過程中每個階段都能得到家長的認(rèn)可，你也不希望拿家長對你的信心老冒風(fēng)險。

第三部分 診斷家長抗拒的原因

你的家長可能不知道他們的抗拒是什么。他么只會有一絲不確定的模糊感覺，所以他們尋求重新掌控，思考什么才是他們真正想要的——通過停滯。這時你需要試探性問題來發(fā)現(xiàn)家長擔(dān)憂，例如：找出家長對我們產(chǎn)品喜歡的地方和不喜歡的地方；詢問是什么因素阻礙了家長暫時不能購買的決定；帶領(lǐng)客戶考慮假設(shè)性問題——孩子在我們機(jī)構(gòu)學(xué)完了，成績提高多少，您是不是決定購買我沒的課程等問題。

這些問題的答案可以幫你推敲家長的擔(dān)憂，消除它們，你便可以促進(jìn)繳費(fèi)的進(jìn)程。

第四部分 與家長產(chǎn)生共鳴

當(dāng)然銷售停滯是讓人沮喪的，但這也是購買過程中天然的一部分。你的家長需要時間來思考，或是尋找對比機(jī)構(gòu)。也有可能是擔(dān)心他給孩子報班后沒有任何效果。

如果你沒有辦法獲得家長更深入的信息，平靜接受家長停下來的理由，這將幫你強(qiáng)化你與家長之間的關(guān)系，確保下一階段能創(chuàng)造更好的機(jī)會。

第五部分 讓客戶行動

所以你已經(jīng)榨干了你所有銷售的技巧，但依然不可避免的遇到了家長的停滯不前。這種情況下，和家長達(dá)成明確的下一步行動非常重要，同時也把責(zé)任轉(zhuǎn)移給家長。例如，如果家長說要獲得其他人的同意，那么就明確下次跟進(jìn)的時間，保存好學(xué)生信息，方便后續(xù)跟進(jìn)。

如果家長沒有行動，那你也可以認(rèn)為家長缺乏執(zhí)行力，重要是識別出當(dāng)下的阻礙，并制定出新的行動計(jì)劃。

有些熱門機(jī)會未必像你想象中的熱門。作為一名咨詢師，我們時常在銷售機(jī)會管理管道中積累一堆停滯的機(jī)會。我們用這些“熱門"機(jī)會來迷惑自己。但事實(shí)上，這些熱門機(jī)會未必像你想象中的一般熱門——它們也許比冰還冷。家長可能已經(jīng)做出決定不再購買，但他們依然拖住你，有可能只是因?yàn)樗麄兒ε抡f出“不”字。

如果你充分準(zhǔn)備了，游說過了，診斷過了，跟進(jìn)過了，一切已經(jīng)做到了最好，不要害怕放棄這些停滯的機(jī)會。這將解脫你的大量時間，你可以用來開發(fā)潛在客戶，保持銷售管道繼續(xù)前進(jìn)。

每個學(xué)校，都可能會有這類老師：課程內(nèi)容上的相當(dāng)精彩，課控和孩子都把握的非常到位，可是偏偏和家長溝通總是有些障礙。這些老師在面對家長的各種問題，很多時候底氣不足，節(jié)節(jié)敗退，根本沒有辦法很好地堅(jiān)守自己的一方土地。

這個時候，校長們就特別痛心疾首，卻又束手無策，恨不得把自己的所有經(jīng)驗(yàn)都一股腦全部都傳授給這類老師�？墒�，校長們自己又實(shí)在忙得沒有時間手把手教。今兒，小編斗膽梳理了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一線老師都會遇到的問題及相應(yīng)解答，以期能多少幫助各位校長們做點(diǎn)這方面工作。

在具體開始前，首先要讓老師們樹立服務(wù)的理念，這點(diǎn)很重要有木有！不管家長的潛臺詞是什么，態(tài)度怎么樣，期待或高或低或保守或冒進(jìn)，咱們都有義務(wù)和責(zé)任幫助家長來克服眼前的困難。因?yàn)樵蹅兪欠��?wù)型行業(yè)哪，家長來咱們學(xué)校是來解決問題的。因此，就算家長的問題，再刁鉆、再古怪、甚至無理取鬧，咱們都得好好接著。

版本記錄

2021-07-06 版本: 1.0.6

1、新增學(xué)生成長報告功能；2、其他功能優(yōu)化。

2021-03-05 版本: 1.0.4

1、作業(yè)功能，新增可查看答案功能；2、新增學(xué)習(xí)成績曲線圖功能；3、新增育兒家園功能

2020-12-24 版本: 1.0.3

1、新增短信驗(yàn)證碼登錄gongneng；2、系統(tǒng)優(yōu)化。