阿里旺旺賣家版是關(guān)于淘寶公司的網(wǎng)上商品的交易的軟件，這版賣家是有提醒貨物、上下架提醒等等功能，這可以讓大家更能方便的交易，不存在一些交流困難等問題，無論再多客戶也能及時(shí)應(yīng)答。
阿里旺旺2017賣家版怎么用
阿里旺旺2017賣家版使用方法
一、增加我的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)&員工名片
工作臺左側(cè)接入列表我的團(tuán)隊(duì)中增加組織結(jié)構(gòu)目錄，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊組名，可對組內(nèi)成員群發(fā)即時(shí)消息和短信
二、快捷短語增加分組功能
快捷短語中增加分組功能、管理的位置遷移到工作臺右側(cè) 右鍵點(diǎn)擊分組名稱，可重命名組和刪除組
三、重點(diǎn)客戶提醒
系統(tǒng)將客戶分為6個(gè)等級：無，1，2，3，4，5。數(shù)字越高代表該客戶越重要，下單的可能性越高，掌柜們可根據(jù)客戶等級進(jìn)行針對性的催付哦
四、群窗口合并到工作臺
群窗口合并到工作臺聯(lián)系人列表最上方，群名稱后面顯示未讀消息數(shù)。
可在工作臺設(shè)置是否需要合并到客服工作臺
阿里旺旺賣家版改成千牛了嗎
旺旺與千牛的區(qū)別？
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即時(shí)洽談，更適合在1688網(wǎng)站上采購的用戶。
而千牛工作臺，不僅集成了即時(shí)溝通工具（旺旺），而且還有商品管理，店鋪流量實(shí)時(shí)監(jiān)控工具等，更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。
旺旺與千牛我該選擇哪個(gè)？
如果您在1688網(wǎng)站上有經(jīng)營需要（賣家），推薦您使用功能較多的千牛，除此建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。
數(shù)據(jù)是否會同步？
會的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會自動(dòng)搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。
插件如何添加，立即授權(quán)是否要費(fèi)用？
免費(fèi)，您只需要點(diǎn)擊 “立即授權(quán)” 即會安裝插件并顯示在工作平臺上，方便您查閱。
中文站阿里旺旺能不能直接升級千牛嗎？
需要重新下載，因?yàn)樾庐a(chǎn)品采用完全不同的體系結(jié)構(gòu)，都是獨(dú)立的應(yīng)用軟件。
阿里旺旺2017賣家版的功能
子賬號自定義比例分流
采用新的分流算法，在默認(rèn)設(shè)置下能力越強(qiáng)的客服（單位時(shí)間內(nèi)）被分配到的用戶數(shù)越多，店主也可根據(jù)實(shí)際需求對分流比例進(jìn)行調(diào)整。
強(qiáng)化交易焦點(diǎn)功能
客戶端修改價(jià)格、填寫備注以及預(yù)覽備注、一鍵復(fù)制收貨信息方便核對，在賣家服務(wù)買家之前真正的做到心中有數(shù)！
接入列表增加訂單狀態(tài)
根據(jù)買家的不同訂單狀態(tài)顯示不同在工作臺接入列表的標(biāo)簽，可以時(shí)刻關(guān)注買家訂單的狀態(tài)，提供更好更快捷的服務(wù)給到買家。
插件工具條&插件管理器
支持ISV產(chǎn)品整個(gè)管理以及應(yīng)用，讓使用到旺旺插件的用戶體驗(yàn)更好開放更多的接口，支持ISV的應(yīng)用，給賣家提供更好更多的服。
新增淘數(shù)據(jù)
給出賣家最關(guān)心的，最關(guān)注的關(guān)鍵字，并且給予相應(yīng)數(shù)據(jù)指引賣家店鋪營銷運(yùn)營。
基礎(chǔ)功能運(yùn)用
工作臺增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯(lián)系人。黑名單同步功能，增加最近聯(lián)系人漫游功能。
阿里旺旺2017賣家版更新日志
1.新增管理員群@all功能；
2.子賬號新增批量轉(zhuǎn)發(fā)功能；
3.支持搜索黑名單用戶直接添加好友。
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