云集客美業(yè)管理系統(tǒng)是北京云集客網(wǎng)絡有限公司打造的一款店鋪管理軟件,提供“一站式”管理工具和服務,集合收銀記賬、顧客會員、服務產品、庫存管理、員工績效等,提升店鋪工作效率。
云集客美業(yè)管理系統(tǒng)功能介紹
預約與服務
快速預約登記,合理分配資源
一鍵添加預約,快速檢索點選員工,根據(jù)顧客要求添加服務人員和服務項目。
一目了然的員工忙碌狀態(tài)
創(chuàng)新設計的員工忙碌度列表:方便進行服務人員排崗和統(tǒng)籌。
詳盡的服務記錄
無須重復開單錄入,提升整體預約服務效率。

流水牌
一切還是熟悉的規(guī)則
基于傳統(tǒng)輪牌表原理而設計的云集客流水牌有效保障良好的接單秩序。
一切從自身需求出發(fā)
輪牌表組可自由編制,按需快速調整。操作有記錄,便于回查。
消費記賬
每筆消費,都記得清清楚楚
詳列顧客所做服務項目、服務人員、購買商品,智能提示會員卡券。
抓住時機,顧客秒變會員
通過云集客能夠組合選出更多優(yōu)惠類型,可直接在結賬時添加使用,提升顧客辦卡幾率。
消費短信,讓會員信任倍增
可選的消費短信通知,能夠有效提升客戶滿意度,提高店面形象。
顧客與會員
詳盡的顧客資料
消費記錄、預約記錄、卡券持有和使用記錄自動歸檔到顧客名下,便于分類查找。
便捷的檢索與組合
云集客提供對顧客資料進行自由分組,多維度查詢,精準劃分顧客偏好,使顧客營銷更有效。
拉近您和顧客間的距離
云集客能夠幫助店家記錄顧客的商品寄存信息,如:自動記錄寄存商品的"概要"損耗,讓顧客信任倍增。
優(yōu)惠管理
優(yōu)惠券也能玩出新花樣
用云集客可設定各類優(yōu)惠券及使用條件范圍,并能對其進行自由組合。
快速使用優(yōu)惠券
云集客會自動列出顧客所能使用的卡券優(yōu)惠券,店家可根據(jù)實際情況靈活修改消費金額。

服務與外賣品
讓外賣更容易
云集客能夠將外賣品和庫存進行聯(lián)動管理,幫助店家隨時了解庫存情況,掌握銷售業(yè)績。
讓服務更規(guī)范
云集客系統(tǒng)已預設好美業(yè)常規(guī)服務項目和產品類目分類,幫助門店統(tǒng)計各品類損耗數(shù)據(jù)。
讓決策更有效
云集客能夠生成外賣品和服務項目各類分析圖表,幫助店面在采購和服務時進行決策。
庫存管理
高效庫存管理
云集客提供了庫存管理所需的一切,支持分角色和權限對庫存進行操作,高效安全。
智能查找,快速統(tǒng)計
云集客提供對庫存記錄進行拼音、編號、名稱等方式的快速檢索,同時商品的批次和采購信息也會一一列出。
庫存預警,有備無患
通過設置每件商品的預警數(shù)量,當庫存不足時,云集客會立即提示,減少因缺貨給店家?guī)淼膿p失。
員工與績效
快速邀請店員參與管理
店長能夠通過手機號碼快速邀請店員使用云集客,協(xié)助進行店面管理。內置的權限能夠保障店面信息安全。
多種模式設置員工業(yè)績提成
云集客支持根據(jù)崗位、產品、服務項目進行業(yè)績提成設定,大大提高了財務結算效率。
批量設置員工崗位工資
根據(jù)員工崗位不同,可以通過云集客批量設置崗位工資和員工提成。
云集客美業(yè)管理系統(tǒng)怎么注冊
雙擊云集客美業(yè)管理系統(tǒng)圖標,系統(tǒng)顯示登錄界面。單擊【注冊】,系統(tǒng)彈出“歡迎與說明”界面,用戶可以選擇注冊途徑。
云集客美業(yè)管理系統(tǒng)用戶注冊包括以下兩種注冊途徑:
店員,加入店鋪
單擊【我是店員,加入店鋪】,系統(tǒng)彈出“注冊須知”提示框。 店員無需注冊,店鋪管理員可以通過客戶端為店員創(chuàng)建賬號、分配權限,隨后系統(tǒng)會將店員的用戶名和密碼以短信形式發(fā)送到店員手機上。
單擊【確定】關閉注冊須知提示框。
店長,申請開店
單擊【我是店長,申請開店】,系統(tǒng)彈出“用戶信息”界面。
在用戶信息界面,帶*符號的字段為必填項,其他為選填項。填寫手機號,單擊【獲取驗證碼】系統(tǒng)彈出“獲取注冊驗證碼”界面,輸入驗證碼,單擊【確定】系統(tǒng)會顯示“驗證碼已發(fā)送到您的手機,10分鐘內有效,請勿泄露!若您2分鐘內未收到短信,請您檢查本條信息是否被您的手機屏蔽”的提示信息。填寫驗證碼、輸入密碼和確認密碼,單擊【申請優(yōu)惠】系統(tǒng)顯示“尊敬的店長,您的申請已受理,稍后我們的客服人員會與您取得聯(lián)系,請您的手機保持暢通”的提示信息,選擇渠道,勾選【同意《云集客使用合約》】,單擊【下一步】系統(tǒng)顯示“企業(yè)信息”界面。
在企業(yè)信息界面中,帶*符號的字段為必填項,其他為選填項。填寫企業(yè)名、店鋪名稱、聯(lián)系電話和街道地址,選擇企業(yè)規(guī)模、經營范圍和所在地,單擊【立即體驗】,系統(tǒng)彈出“您的企業(yè)號為XXXXXX,請登錄使用”對話框, 單擊【確定】返回登錄界面。在登錄界面顯示企業(yè)號和用戶名,用戶名即為注冊手機號。輸入密碼和驗證碼,單擊【登錄】進入云集客美業(yè)管理系統(tǒng)。
云集客美業(yè)管理系統(tǒng)更新日志
1、上線微信公眾號預約功能;
2、微信公眾號可查看預約歷史;
3、店鋪端可對預約信息進行接單和修改;
4、店鋪端新增智能流水牌啟禁用配置,禁用后,流水牌模塊消失、開單追加服務選擇服務人員采用列表形式呈現(xiàn);
5、員工績效統(tǒng)計增加導出功能;
6、員工績效統(tǒng)計可按減固定金額、減固定比例、設置成固定金額三種方式對實際提成金額進行修改;
7、添加或修改員工界面提供快速添加崗位功能;
8、消費記賬模塊表格增加“優(yōu)惠消耗(元)”列,界面下方增加“計次優(yōu)惠消耗金額”統(tǒng)計;
9、優(yōu)化了庫存主界面:整理即將過期、外賣產品復選框位置,庫存產品查詢方式由分頁改為全部查詢;
10、庫存主界面表格增加采購時間、采購人列;
11、規(guī)范庫存模塊文案,包括:“出庫人”改為“領用人”;“進貨價”改為“進貨單價(元)”;
12、盤點模塊左側顯示盤庫人信息,添加庫存盤點界面表格中增加進貨時間;
13、優(yōu)化崗位提成設置,當提成方式為固定提成時不需要在設置提成基數(shù);
14、修復若干已知問題;
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