韻達(dá)速遞網(wǎng)點客戶端是給韻達(dá)快遞網(wǎng)點專門使用的業(yè)務(wù)客戶端，用戶需要先登錄連接專用內(nèi)網(wǎng)才能使用，是韻達(dá)快遞網(wǎng)點做業(yè)務(wù)時必須要用到的軟件。
韻達(dá)速遞網(wǎng)點客戶端功能特點
1.對于快遞公司注冊會員，能根據(jù)注冊信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報，方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購物。
2.對于日常生活與商務(wù)活動中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點和快遞員，并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉(zhuǎn)派送過程。
3.用戶對存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運單號直接查詢運送信息，可以通過手機向客服部門提起投訴。
4.用戶可以對其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來的記錄和統(tǒng)計圖表。
韻達(dá)速遞網(wǎng)點客戶端使用說明
韻達(dá)速遞網(wǎng)點客戶端是綠色版，不需要安裝，您下載解壓后，直接運行“YDBranch.exe”，即可打開軟件
如何寄件：
1.請撥打您所在地的客戶寄件熱線，將有客服員為您服務(wù)。
2.請告知客服員：
1）您取件地址（如：上海市**路**號，**弄，**樓，**室）。
2）您的聯(lián)系方式。
3）快件的種類。
4）快件的目的地。如果您的到件地我們暫時沒有開通，客服員會征求您的意見是否改用其它的方式投遞。
5）付款方式（月結(jié) / 現(xiàn)付 / 其它方式）。
3.請記住客服員的工號，方便您及時更改寄件信息。
4.請您關(guān)注我們的寄件條款
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