西安鐵路的手機(jī)點(diǎn)餐軟件，采用集團(tuán)公司+站段兩層級部署模式，直接的通過app在線點(diǎn)餐，方便食堂準(zhǔn)備餐，按需、按量進(jìn)行采購，提升就餐體驗(yàn)和食堂服務(wù)水平。

西安鐵路局智慧食堂一碼通介紹

智慧食堂一碼通為中國鐵路西安局集團(tuán)公司全體職工提供了在線訂餐，掃碼取餐，委托取餐，訂單記錄查詢等核心功能，以打造標(biāo)準(zhǔn)化，智能化的食堂管理為目標(biāo)。

西安鐵路局智慧食堂一碼通使用方法

訂餐操作

1、點(diǎn)擊“訂餐”

2、選擇時(shí)間、訂餐類型

3、點(diǎn)擊“訂餐”完成訂餐

4、生成就餐二維碼

正常就餐操作

1、點(diǎn)擊“取餐”

2、使用“就餐一碼通”讓食堂管理員驗(yàn)證

委托取餐操作

1、點(diǎn)擊“委托取餐

2、選擇被委托人

3、被委托人查看委托取餐(待取餐)

4、使用“就餐一碼通”統(tǒng)一驗(yàn)證取餐

系統(tǒng)登陸常見問題及處理方法

1.職工無法登錄

原因:職工手機(jī)號與系統(tǒng)維護(hù)的手機(jī)號碼不一致。

處理方法:聯(lián)系管理員檢查并更改。

2.職工登錄后，進(jìn)入食堂選擇界面

原因:未給職工設(shè)置固定就餐食堂。

處理方法:聯(lián)系管理員登錄系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。

3.職工登錄后，當(dāng)前食堂信息與實(shí)際就餐食堂信息不一致

原因:固定就餐食堂設(shè)置錯(cuò)誤

處理方法:(1)在手機(jī)APP食堂選擇窗口，選擇當(dāng)前食堂。(2)聯(lián)系基層管理員更改個(gè)人的就餐食堂。

4.職工登錄后，當(dāng)前食堂無可訂餐點(diǎn)

原因:食堂管理員未及時(shí)維護(hù)食堂信息。

處理方法:食堂管理員登錄系統(tǒng)，按照食堂維護(hù)要求，完成各餐就餐時(shí)間的設(shè)置及餐廳類型設(shè)置。

5.食堂管理員登錄后，未出現(xiàn)掃碼圖標(biāo)

原因:該食堂未將權(quán)限分配給管理員。

處理方法:基層管理員登錄，檢索食堂管理員，配置權(quán)限一食堂管理員

6.點(diǎn)擊取餐，未出現(xiàn)就餐碼

原因:未訂餐或該訂單已委托取餐。

處理方法:查看我的----個(gè)人訂單

智慧食堂一碼通怎么樣

該系統(tǒng)迎合移動互聯(lián)時(shí)代潮流，創(chuàng)新打造便捷的食堂訂餐模式，可實(shí)現(xiàn)職工手機(jī)訂餐、食堂精準(zhǔn)備餐、采購、杜絕浪費(fèi)、加強(qiáng)就餐者和食堂的互動、提升就餐體驗(yàn)和食堂服務(wù)水平，代替了傳統(tǒng)的消費(fèi)管理模式，為機(jī)關(guān)、站段、沿線站區(qū)小食堂的管理帶來了高效、便捷與安全。