瑪莎魔法集市Global-日本海淘APP，給二次元迷們專屬設(shè)計(jì)的線上自助代購(gòu)一鍵下單周邊購(gòu)物app，擁有煤爐官方合作，是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的靠譜的日淘平臺(tái)！所以大家可以放心在線下單購(gòu)物！有不會(huì)的或者是有其他的問(wèn)題可以看下方的教程說(shuō)明。

通過(guò)這款軟件大家都能在這里很方便的買(mǎi)到一些好玩的二次元周邊，讓大家再也不需要特意跑到日本進(jìn)行海淘。軟件內(nèi)種類眾多，各種手辦抱枕官方小周邊，從剛公布情報(bào)的預(yù)售商品，到早已賣(mài)切的二手好貨，應(yīng)有盡有，而且所有商品和原站同等折扣，絕對(duì)透明代購(gòu)價(jià)。

另外，軟件采用的是全新的自助購(gòu)物系統(tǒng)，用戶可以實(shí)時(shí)瀏覽多個(gè)日本網(wǎng)站的產(chǎn)品信息，自行搜索和選擇產(chǎn)品，加入購(gòu)物車(chē)，提交訂單，結(jié)算并完成付款。并且所有操作均由系統(tǒng)自動(dòng)完成，能免去繁瑣的溝通和驗(yàn)證環(huán)節(jié)，從而提高購(gòu)物效率。

不僅如此，魔法集市國(guó)際版全中文界面，支持支付寶和paypal，海淘就像逛淘寶一樣簡(jiǎn)單，小白也能買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，用戶不需要懂日語(yǔ)，不需要日本地址，也不需要海外信用卡，即可進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，那么有需要的用戶快來(lái)選購(gòu)吧。

魔法集市Global國(guó)際版介紹

是株式會(huì)社トリプルアート旗下的日本海淘APP

與分屬于不同公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)

主要提供多個(gè)日本網(wǎng)站商品的自助式海淘服務(wù)，在該APP您可以購(gòu)買(mǎi)包括日亞、駿河屋、A店、melon等在內(nèi)的數(shù)百個(gè)日本網(wǎng)站商品

魔法集市g(shù)lobal購(gòu)買(mǎi)指南

1、打開(kāi)魔法集市，點(diǎn)擊首頁(yè)的自助代購(gòu)；

2、進(jìn)入后，找到需要代購(gòu)的品牌；

3、選擇需要購(gòu)買(mǎi)的商品；

4、將其加入購(gòu)物車(chē)；

5、點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)，進(jìn)行結(jié)算；

6、最后選擇支付方式結(jié)算即可。

魔法集市g(shù)lobal和魔法集市有什么區(qū)別

lite沒(méi)有代購(gòu)服務(wù)。只有自營(yíng)吧

魔法集市g(shù)lobal是可以買(mǎi)代購(gòu)海外的產(chǎn)品的。

魔法集市是什么

Masadora是株式會(huì)社トリプルアート推出的專注于二次元領(lǐng)域的一站式日本海淘購(gòu)物平臺(tái)，致力于ACG及其他日系相關(guān)商品的電商服務(wù)，整合了來(lái)自日本的第一手周邊貨源，為大家精心挑選了各種熱門(mén)人氣二次元周邊商品。此外，還有日系演出門(mén)票販?zhǔn)蹣I(yè)務(wù)以及日本各家官方合作的正版周邊販?zhǔn)蹣I(yè)務(wù)。

自營(yíng)商城的日本倉(cāng)采用了特有的喵急便運(yùn)輸方式，正規(guī)物流清關(guān)代繳關(guān)稅，日倉(cāng)直郵最長(zhǎng)15天到達(dá)。

除此之外，您還可以在筆記社區(qū)分享您和心愛(ài)之物的各種故事。

Masadora致力于ACG、日系演出及其他日系相關(guān)商品的電商販?zhǔn)鄯��?wù)，將在網(wǎng)站系統(tǒng)、物流渠道等各個(gè)方面不斷完善與改進(jìn)，力爭(zhēng)為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

魔法集市為什么叫瑪莎多拉呢

確實(shí)是來(lái)源于全職獵人。我司成立的時(shí)候老板（也許大概可能差不多）很喜歡全職獵人，就借用了這個(gè)名字。順便我們的名字應(yīng)該是魔法集市 瑪“沙”多拉~

魔法集市Global國(guó)際版常見(jiàn)問(wèn)題

1,購(gòu)買(mǎi)流程

詳細(xì)可以在魔法集市app，我的-幫助中心-代購(gòu)流程中看到。

在魔法集市app中搜索商品，購(gòu)買(mǎi)商品，提交訂單，等源網(wǎng)站發(fā)送商品，等待商品入庫(kù)，入庫(kù)后可合并訂單選擇發(fā)貨方式直發(fā)/拼單（es/ep/喵急便/海運(yùn)等），支付日本國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)和國(guó)際運(yùn)費(fèi)，等待包裹漂洋過(guò)海，等待收貨。

2,喵急便是什么

魔法集市的物流。詳細(xì)請(qǐng)看魔法集市app，我的-幫助中心-關(guān)于喵急便。優(yōu)點(diǎn)是代為清關(guān)�。。。▋�(nèi)容比較多不復(fù)制了。）

3，發(fā)貨選什么物流

可以先看魔法集市app里幫助中心的運(yùn)輸方式，選擇你能接受的運(yùn)輸速度和價(jià)格。

有ems，海運(yùn)，ep，喵急便快速，喵急便優(yōu)稅等…

速度上ems/ep比較快。但是價(jià)格相較來(lái)說(shuō)比較貴一點(diǎn)。如果開(kāi)箱需要自己申報(bào)。

喵急便會(huì)需要人工審核內(nèi)容，優(yōu)點(diǎn)就是代為清關(guān)。包裹內(nèi)商品稅費(fèi)會(huì)提前計(jì)算。內(nèi)容會(huì)有一定要求。

如果東西很多重量大海運(yùn)比較劃算。要注意金額退運(yùn)等問(wèn)題。

本質(zhì)上來(lái)說(shuō)任何物流都需要進(jìn)hg，r本的話選什么物流開(kāi)箱概率都一樣，能做的就是選一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)好過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的hg，以及不要選擇鬼門(mén)關(guān)（可以善用吧內(nèi)搜索查看自己所在地區(qū)的hg情況）

4，包裹會(huì)不會(huì)被稅

概率隨機(jī)。要看hg（注意退運(yùn)金額）

5，包裹會(huì)不會(huì)被hg扣

概率隨機(jī)。

6，包裹一定會(huì)被開(kāi)箱么

概率隨機(jī)

7，某某hg查的嚴(yán)格么？xxx漫畫(huà)/寫(xiě)真/游戲/…查的嚴(yán)格么

善用搜索，吧內(nèi)可以搜到有一些鬼門(mén)關(guān)。要看hg現(xiàn)場(chǎng)判定…概率隨機(jī)玄學(xué)

8，打包/郵寄/通關(guān)速度大概多久

界面上有參考時(shí)間，但是實(shí)際速度可以參考吧內(nèi)每月的速度貼不同時(shí)期速度也有區(qū)別

9，怎么樣算喵急便審核通過(guò)？

物流狀態(tài)顯示待發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)已完成打包，待清關(guān)材料準(zhǔn)備完成后出庫(kù)。

10，這種xxx會(huì)不會(huì)被扣？

網(wǎng)友的回復(fù)只能是參考建議…具體還是看hg…

11，xx開(kāi)箱的概率大么？hg是從上面開(kāi)箱還是下面開(kāi)箱？

概率隨機(jī)。

12，一套漫畫(huà)免稅hg怎么定義呢

主要還是看hg現(xiàn)場(chǎng)判定…如果是一套被稅可以申訴的。

13，r本被開(kāi)箱怎么申報(bào)啊

認(rèn)真思考一下，r本都被查到了能怎么報(bào)啊！那可是r啊�。�！

14，申報(bào)需要sfz照片么。申報(bào)時(shí)候的購(gòu)買(mǎi)憑證是什么。

需要。就是你在瑪莎的購(gòu)買(mǎi)訂單。

15，r本被查到銷(xiāo)毀會(huì)不會(huì)??

小數(shù)量應(yīng)該很難??的程度…可以善用多搜索。直郵買(mǎi)r就是頭鐵，如果很怕建議不要買(mǎi)。

16，買(mǎi)的東西超過(guò)1000r面單怎么填比較好

填寫(xiě)的時(shí)候一定要超過(guò)1000么？可以再思考下

17，買(mǎi)了xxx雖然有點(diǎn)擦邊有點(diǎn)bl有點(diǎn)百合有點(diǎn)肉有點(diǎn)血腥，但是想問(wèn)能不能過(guò)

只能說(shuō)看hg現(xiàn)場(chǎng)判定了…很明顯的r的話…

18，買(mǎi)的r被hg查到是一定會(huì)退運(yùn)/銷(xiāo)毀么。

具體看hg做法。不同hg不一定，有可能會(huì)把違禁沒(méi)收銷(xiāo)毀正常繼續(xù)派送，也可能全部退運(yùn)/銷(xiāo)毀。

19，我買(mǎi)的包裹比較大/小，會(huì)不會(huì)更容易不被抽到。

查驗(yàn)概率隨機(jī)。

20，我買(mǎi)的明明是全年齡向?yàn)槭裁催骷北悴唤o過(guò)

全年齡里也可能有漏點(diǎn)/肉或者其他情節(jié)…尤其是bl/百合之類的敏感內(nèi)容…畢竟這里禁h。

21，這個(gè)包裹是過(guò)關(guān)了么

通關(guān)后物流會(huì)顯示進(jìn)口海關(guān)放行。

22，喵急便收件人名字不是購(gòu)買(mǎi)人可以么？

實(shí)名認(rèn)證的信息要與收貨人的信息保持一致。

23，我購(gòu)買(mǎi)的商品有喵急便標(biāo)識(shí)，為什么付運(yùn)費(fèi)后退回運(yùn)費(fèi)說(shuō)不支持？

具體能否使用喵急便PLUS還需以商品具體內(nèi)容來(lái)決定。喵會(huì)有人工復(fù)核。以及音像制品出版物不能超過(guò)10件。如果覺(jué)得有疑問(wèn)可以工單留言客服進(jìn)行二次審核，詳見(jiàn)幫助中（如果您確認(rèn)您的商品屬于喵急便可運(yùn)范圍內(nèi)但仍未過(guò)審，您可以通過(guò)Masadora客服申請(qǐng)喵急便PLUS復(fù)審。若復(fù)審沒(méi)有問(wèn)題，我們會(huì)取消商品的審核失敗狀態(tài)，用戶可以重新提交喵急便申請(qǐng)。若復(fù)審結(jié)果確認(rèn)商品信息違禁，商品將繼續(xù)處于審核失敗的狀態(tài)，我們無(wú)法再受理駁回商品的復(fù)審申請(qǐng)）

24，我購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有喵急便標(biāo)識(shí)可以申請(qǐng)么

可以的。您的購(gòu)買(mǎi)的代購(gòu)PLUS商品在來(lái)源網(wǎng)站發(fā)貨至倉(cāng)庫(kù)后，您可以在[【待付運(yùn)費(fèi)】頁(yè)面中或相應(yīng)【訂單詳情頁(yè)】中，選擇“申請(qǐng)喵急便PLUS”。

（煤爐現(xiàn)在還不能用喵急便，具體代購(gòu)網(wǎng)站可以查詢幫助中心中的關(guān)于喵急便）

25，我購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)商品，怎么付運(yùn)費(fèi)啊。

如果您有多個(gè)訂單需要一起發(fā)貨，您可以進(jìn)入【待付運(yùn)費(fèi)】，勾選需要發(fā)送的訂單，合并支付運(yùn)費(fèi)

26，我想購(gòu)買(mǎi)xx網(wǎng)站的特典，怎么知道我下單后有沒(méi)有？

首先很重要的就是確定源網(wǎng)站庫(kù)存。在魔法集市app商品界面上點(diǎn)擊源網(wǎng)站進(jìn)入查看特典是否還有特典。一般會(huì)這樣顯示 （特典は無(wú)くなり次第、終了とさせて頂きます。ご了承下さい。*こちらの特典表記が商品ページから無(wú)くなりますと、配布終了となりますのでご注意ください。）

商品入庫(kù)后，如果是有特典，一般會(huì)顯示一個(gè)0g的商品一同入庫(kù)�？梢粤粞怨�單客服人工幫忙拍照查詢確認(rèn)（目前是免費(fèi)的拍照服務(wù)）

比書(shū)小的紙片一類的可能不會(huì)單獨(dú)顯示而是夾在書(shū)里�？梢粤粞怨�單客服拍照確認(rèn)。

27，集中下單和單獨(dú)下單的區(qū)別？

可以在代購(gòu)網(wǎng)站中查看詳細(xì)規(guī)則。也可以在商品下方購(gòu)買(mǎi)的位置直接查看詳細(xì)規(guī)則。

使用集中下單的商品，通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成下單；使用單獨(dú)下單的商品，將會(huì)在指定的時(shí)間內(nèi)完成下單（通常為30分鐘或更短）。

單獨(dú)下單需要額外支付x本國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，集中下單則不需要（前提是滿足要求金額，比如說(shuō)駿河屋1500日元）

需要注意～某些網(wǎng)站的在庫(kù)商品和預(yù)約商品運(yùn)費(fèi)會(huì)不同。

有特典的商品是會(huì)建議你單獨(dú)下單的。

比如說(shuō)， Masadora不對(duì)因集中下單、非合并下單的延遲所導(dǎo)致的無(wú)法獲得特典的結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任，如有需要請(qǐng)盡早下單，并考慮使用單獨(dú)下單。

28，我的訂單為什么會(huì)分成兩個(gè)訂單？這樣還算滿1500免運(yùn)費(fèi)么？

瑪莎自動(dòng)分的。商品一起提交付款超過(guò)1500日元就可以免。（單獨(dú)下單超過(guò)1500日元就可以免日本國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)。重點(diǎn)是需要同一筆訂單，比如20日下單的商品和21日下單的商品，商品惡女選擇了單獨(dú)下單，兩單合計(jì)超過(guò)1500但是由于不是同一筆訂單也不能免運(yùn)費(fèi)）

29，有償特典需要我單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)下單么？還是購(gòu)買(mǎi)本體就有？

有償特典會(huì)設(shè)置單獨(dú)的商品項(xiàng)，需要購(gòu)買(mǎi)包含有償特典的商品請(qǐng)?zhí)峤辉撋唐酚唵巍?/p>

30，我買(mǎi)了xx和xx怎么收稅

收稅是看商品類型和價(jià)格，可以看幫助中心里的稅費(fèi)參考下。

31，商品我不想要了，怎么取消訂單

當(dāng)您的訂單完成付款后，在向來(lái)源網(wǎng)站下單前，您可以自行取消訂單。但是若您的訂單已經(jīng)向來(lái)源網(wǎng)站完成下單，無(wú)法以任何理由取消訂單。因此，請(qǐng)您于付款前充分確認(rèn)您的購(gòu)買(mǎi)意向和所購(gòu)商品是否正確。

32，我購(gòu)買(mǎi)的商品能存放多久？如果我加入了拼團(tuán)還算保管期么？超期以后怎么辦？

商品均有90天免費(fèi)保管期。

參加拼單不會(huì)延長(zhǎng)商品的保管期，超過(guò)指定的免費(fèi)保管期限后將會(huì)產(chǎn)生保管費(fèi)用，

支付保管費(fèi)用。

詳情具體可以看幫助中心。（全部復(fù)制字?jǐn)?shù)過(guò)多）

33，可以幫我算下運(yùn)費(fèi)么

在魔法集市app里有運(yùn)費(fèi)計(jì)算這個(gè)功能。可以看入庫(kù)的克數(shù)選擇合適的運(yùn)輸方式。量多的話船運(yùn)比較劃算。ems/ep速度比較快。

34，我買(mǎi)的xx商品多少g？

可以善用搜索xx商品，或者參考它的大小頁(yè)數(shù)厚度估計(jì)單行本重量。入庫(kù)后瑪莎會(huì)稱重的。

35，我購(gòu)買(mǎi)的商品被退運(yùn)了怎么辦？

日本倉(cāng)庫(kù)在收到商品后將免費(fèi)重發(fā)（若未選擇保價(jià)您需要再次支付重發(fā)運(yùn)費(fèi)）。

除EMS以外的其他物流方式在退回時(shí)均會(huì)產(chǎn)生退件運(yùn)費(fèi)，該費(fèi)用不在本保價(jià)條款范圍內(nèi)，需要您自行承擔(dān)。通常Masadora的日本倉(cāng)庫(kù)會(huì)于收到退件后先行墊付該費(fèi)用，然后通知您并向您收取，收到該費(fèi)用后Masadora會(huì)為您創(chuàng)建重發(fā)訂單。

如果購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候保價(jià)。詳情在幫助中心的保價(jià)條款，憑海關(guān)出具的、蓋有海關(guān)公章的收繳清單或其他等效法律文件對(duì)保價(jià)商品提供商品金額的全額退款，若由于各種原因無(wú)法提供上述文件的，按保價(jià)商品價(jià)格的20%進(jìn)行退款補(bǔ)償。

保價(jià)服務(wù)僅一次有效�。�！

36，團(tuán)長(zhǎng)被??對(duì)團(tuán)員有什么影響

可能會(huì)被要求收書(shū)配合調(diào)查…。

37，物流狀態(tài)一直審核中是寄了么

如果太長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)建議買(mǎi)個(gè)內(nèi)/網(wǎng)查一查…

38，喵急便審核通過(guò)hg一定過(guò)么

可以說(shuō)是的。但是喵標(biāo)不代表一定能用喵急便。喵急便是代為清關(guān)的。審核會(huì)比較嚴(yán)。

39，我買(mǎi)的書(shū)才10塊錢(qián)，運(yùn)費(fèi)怎么這么高�。�

務(wù)必多搜索，先做功課再下單…

40，買(mǎi)xxxx共xxx元需要繳納多少稅費(fèi)。

可以看關(guān)稅條例中稅率，魔法集市中也有稅率表可以計(jì)算。

41，收件需要sfz或者本人么。包裹需要什么流程接收呢？

如果不是r本付款喵急便包清關(guān)以后等待正常收貨就可以，就和普通包裹一樣。

海運(yùn)/ems/ep可能會(huì)涉及到申報(bào)繳稅等問(wèn)題。

具體看當(dāng)?shù)乜爝f員，看吧內(nèi)有要求一定要sfz才可以的。

42，下單失敗的退款問(wèn)題。退回日元余額和zfb有什么區(qū)別？

在 Masadora 購(gòu)物時(shí)，當(dāng)您支付完成后，所支付的金額將會(huì)被實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成日元。退款時(shí)，若直接退還至支付寶，所支付金額需要從日元轉(zhuǎn)換成人民幣，銀行對(duì)所有的貨幣轉(zhuǎn)換操作都要收取一定比例的購(gòu)匯手續(xù)費(fèi)，再加上匯率波動(dòng)的影響，您收到的人民幣金額將會(huì)與支付時(shí)不同。所以為了避免退至支付寶產(chǎn)生購(gòu)匯手續(xù)費(fèi)和匯率差，運(yùn)費(fèi)會(huì)直接退回到賬戶日元余額中。

43，商品訂單狀態(tài)全部跟蹤流程

待付款-訂單支付已提交，待確認(rèn)-已確認(rèn)商品費(fèi)用，待下單-全部商品已下單-待海外商城發(fā)貨-全部商品已發(fā)貨，待倉(cāng)庫(kù)收貨-全部商品已收貨，待付運(yùn)費(fèi)-運(yùn)費(fèi)支付已提交，待確認(rèn)-已確認(rèn)運(yùn)費(fèi)，待向用戶發(fā)貨-已向用戶發(fā)貨

44.商品標(biāo)題上有 B) 是什么意思

是品相b的意思�？赡軙�(huì)有破損污垢之類的�？梢杂冒俣确�譯一下內(nèi)容看詳細(xì)。

app里商品詳情備注會(huì)有注明，比如這種（お読みいただく事に支障がない傷?汚れ?折れ?破れ等が見(jiàn)られる場(chǎng)合がございます。レンタルコミック?漫畫(huà)喫茶落ち商品(表紙切れ?スタンプ押し?ヤニ臭)も含まれます。）

源網(wǎng)站點(diǎn)進(jìn)去也會(huì)有說(shuō)明。

45.購(gòu)買(mǎi)多個(gè)包裹海運(yùn)一起過(guò)關(guān)/多次購(gòu)買(mǎi)很多包裹會(huì)不會(huì)被過(guò)度關(guān)注

玄學(xué)看hg判定…一起過(guò)關(guān)其實(shí)有點(diǎn)危險(xiǎn)我個(gè)人覺(jué)得…

46.日亞賣(mài)家是第三方是什么意思

第三方有一定風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜發(fā)貨但是不是自營(yíng)出售品控可能沒(méi)有保證。自辨

47.為什么我收到的書(shū)沒(méi)有塑封

日版大部分都沒(méi)塑封，hg也可能開(kāi)封檢查。

48.標(biāo)簽貼在書(shū)上了怎么辦

抹護(hù)手霜（油性越大效果越好），等護(hù)手霜干了過(guò)后一下就能揭下來(lái)了 （別人分享的小技巧�。�

49.購(gòu)買(mǎi)中古本品相如何 那家的中古本比較好

品控隨機(jī)概率玄學(xué)…如果不是買(mǎi)備注說(shuō)瑕疵應(yīng)該問(wèn)題不大。

50.一個(gè)訂單里如果有單獨(dú)下單和集體下單一起付款，那還會(huì)免郵么

必須要“單獨(dú)下單”的物品金額滿1500才行，買(mǎi)非“單獨(dú)下單”的物品本來(lái)就沒(méi)有郵費(fèi)來(lái)著

51.什么是拼團(tuán)團(tuán) ，為什么要拼團(tuán) 。拼團(tuán)里的包裝費(fèi)按重量攤0.2r什么意思 。拼團(tuán)是包過(guò)么。是拼團(tuán)劃算還是自郵劃算？此團(tuán)是頭鐵是什么意思？怎么選團(tuán)長(zhǎng)，怎么進(jìn)拼團(tuán)？槽站是什么？

關(guān)于拼團(tuán)的詳細(xì)介紹可以在幫助中心的拼單中心看到。(建議參加前詳細(xì)閱讀規(guī)則，在圍脖【瑪莎集市吐槽站】和貼吧和超話內(nèi)搜索你想要參加的團(tuán)長(zhǎng)/團(tuán)，確認(rèn)大概流程和價(jià)格和是否適合你后再上車(chē)。p.s有些常駐瓜團(tuán)一定要避雷…還有那種鬼門(mén)關(guān)開(kāi)團(tuán)…

正在拼的團(tuán)可以在app內(nèi)我的-拼單中心-進(jìn)入看到

0.2是分?jǐn)倢?shí)際商品重量的20%，就是你購(gòu)買(mǎi)的商品的重量*1.2。例如 參加10r/50g+0.2r分?jǐn)偘�裝的團(tuán)

實(shí)際就是10*1.2=12

大致的費(fèi)用公式（有錯(cuò)誤請(qǐng)指正。 拼團(tuán)詳情中團(tuán)長(zhǎng)可能會(huì)列出詳細(xì)公式，也可以直接問(wèn)團(tuán)長(zhǎng)。）

例如 分?jǐn)?.2的話

【你購(gòu)買(mǎi)的商品的重量*1.2÷50g*團(tuán)長(zhǎng)定的價(jià)格

】+國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)+國(guó)內(nèi)包裝費(fèi)（可能會(huì)有加固費(fèi)用等）+倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+島內(nèi)運(yùn)費(fèi)

拼團(tuán)不是包過(guò)不是包過(guò)！

拼團(tuán)的好處， 代購(gòu)的流程是下單→商品到達(dá)日本倉(cāng)庫(kù)→從日本發(fā)回國(guó)內(nèi)。拼團(tuán)的意思是，很多人的商品，一起發(fā)到團(tuán)長(zhǎng)的地址，然后團(tuán)長(zhǎng)再發(fā)到你家里。好處是，國(guó)際運(yùn)費(fèi)會(huì)相對(duì)便宜，而且能夠避開(kāi)特別嚴(yán)的海關(guān)，提高通過(guò)率，一些比較復(fù)雜麻煩的手續(xù)處理，負(fù)責(zé)的團(tuán)長(zhǎng)會(huì)幫你辦好（前提是靠譜的團(tuán)長(zhǎng)）。至于這個(gè)靠譜的團(tuán)長(zhǎng)哪里找，微博搜“瑪莎拼團(tuán)吐槽站”，海關(guān)的情況眾說(shuō)紛紜，貼吧里自己搜吧。 （復(fù)制吧內(nèi)熱心網(wǎng)友回復(fù)帖子的內(nèi)容）

頭鐵就是不保證通關(guān)，有被查的風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)是走臺(tái)灣、香港、澳門(mén)通關(guān)，之后由團(tuán)長(zhǎng)背回或寄到內(nèi)地。不過(guò)不論是郵內(nèi)地還是走轉(zhuǎn)運(yùn)都無(wú)法保證不翻車(chē)。

價(jià)格上可以計(jì)算比較下，有時(shí)候并不是一味的拼團(tuán)就是劃算，比如說(shuō)全年齡本子可以通過(guò)喵/海運(yùn)等方式的運(yùn)費(fèi)+稅費(fèi)。現(xiàn)在的r本拼團(tuán)價(jià)格比較h價(jià)，也可以考慮自己直郵過(guò)好過(guò)一些的hg這樣�？傊�不要一味的認(rèn)為拼團(tuán)就是劃算，還是要計(jì)算下大概金額。

選團(tuán)長(zhǎng)可以多在吧內(nèi)和槽站搜索投稿問(wèn)詢。

槽站，微博搜“瑪莎拼團(tuán)吐槽站”。關(guān)鍵字搜團(tuán)長(zhǎng)/避雷。

52.買(mǎi)xx本書(shū)可以么？海運(yùn)可以運(yùn)多少本漫畫(huà)？以下復(fù)制自百度。

（50本以上就要算貨物退運(yùn)了，免稅額度10本以下/3套以下）

個(gè)人自用進(jìn)境印刷品在下列規(guī)定數(shù)量以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅驗(yàn)放：

單行本發(fā)行的圖書(shū)、報(bào)紙、期刊類出版物，每人每次10冊(cè)（份）以下；

成套發(fā)行的圖書(shū)類出版物，每人每次3套以下。

超出免稅驗(yàn)放規(guī)定的數(shù)量，但是仍在合理數(shù)量以內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境印刷品及音像制品，不屬于《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》第九條規(guī)定情形的，海關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》有關(guān)進(jìn)境物品進(jìn)口稅的征收規(guī)定對(duì)超出規(guī)定數(shù)量的部分予以征稅放行。

《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》第九條規(guī)定：有下列情形之一的，海關(guān)對(duì)全部進(jìn)境印刷品及音像制品按照進(jìn)口貨物依法辦理相關(guān)手續(xù)：

個(gè)人攜帶、郵寄單行本發(fā)行的圖書(shū)、報(bào)紙、期刊類出版物進(jìn)境，每人每次超過(guò)50冊(cè)（份）的；

個(gè)人攜帶、郵寄成套發(fā)行的圖書(shū)類出版物進(jìn)境，每人每次超過(guò)10套的；

其他構(gòu)成貨物特征的。

有前款所列情形的，進(jìn)境印刷品及音像制品的收發(fā)貨人、所有人及其代理人可以依法申請(qǐng)退運(yùn)其進(jìn)境印刷品及音像制品。

53，硬幣是什么？怎么獲得

詳細(xì)可以在app中，我的-點(diǎn)擊昵稱下的硬幣位置（賬戶余額）-右上角問(wèn)號(hào)

硬幣可以兌換成賬戶余額支付費(fèi)用。20硬幣=1元，1硬幣=1円。不支持提現(xiàn)。硬幣的獲取途徑有7種，購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)、安利商品、發(fā)布筆記、參與筆記社區(qū)活動(dòng)、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、微博活動(dòng)、參加拼單。

54，積分是什么？

app我的-昵稱下方點(diǎn)進(jìn)積分即可打開(kāi)界面（賬戶余額）-點(diǎn)擊右上角問(wèn)號(hào)，幫助中心中的積分說(shuō)明有詳細(xì)可以看到詳情。

積分通過(guò)所購(gòu)買(mǎi)商品支付完運(yùn)費(fèi)并發(fā)貨后發(fā)放至賬戶。 可按單價(jià)格（含手續(xù)費(fèi)）的1%獲得積分。 積分可以用于抵扣Masadora所提供的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)（積分可以用于抵扣Masadora所提供的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù) （基本服務(wù)費(fèi)、拆箱去雜服務(wù)費(fèi)、拍照驗(yàn)貨服務(wù)費(fèi)：）1積分=1日元

55，在哪里能找到客服

魔法集市app，我的-點(diǎn)擊右下角可愛(ài)紅色帽子的客服圖標(biāo)-點(diǎn)擊右下角?-點(diǎn)擊留言。輸入要咨詢的問(wèn)題以及相關(guān)訂單號(hào)等待回復(fù)就可以了。

56，我想知道自己購(gòu)買(mǎi)的商品的狀態(tài)，怎么操作拍照確認(rèn)

工單留言給客服，說(shuō)明想要拍照的商品，確認(rèn)拍照�？头�會(huì)開(kāi)通待確認(rèn)品相，可以在哪里查詢或支付。此項(xiàng)服務(wù)需要收費(fèi)。

57.我對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品重量有疑問(wèn)。

可以留言給客服，咨詢商品重量和訂單號(hào)�？头�會(huì)拍一張帶有電子秤稱重書(shū)籍的照片。（該項(xiàng)服務(wù)目前免費(fèi)）

58，關(guān)于虎穴特典相關(guān)問(wèn)題【可以在幫助中心中，代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題中查看詳細(xì)】

.a虎穴上預(yù)訂帶抽選特典的商品，抽中的特典Masadora是如何分配的？

使用單獨(dú)下單抽中的特典，會(huì)根據(jù)虎穴上對(duì)應(yīng)的訂單發(fā)給指定的用戶。使用集中下單抽中的特典，會(huì)依次發(fā)給先預(yù)訂的用戶。

b.購(gòu)買(mǎi)虎穴上帶聯(lián)動(dòng)特典的商品，要怎樣才能拿到聯(lián)動(dòng)特典？

想要獲得虎穴的聯(lián)動(dòng)特典，您必須使用同一個(gè)Masadora賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)所有聯(lián)動(dòng)商品，且需要在商品處于預(yù)約狀態(tài)時(shí)下單。在商品發(fā)售變?yōu)楝F(xiàn)貨后再下單將無(wú)法保證一定有聯(lián)動(dòng)特典。

c.虎穴上怎么購(gòu)買(mǎi)有償特典的商品？

有償特典指需要額外加入購(gòu)物車(chē)一起付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的特典。通過(guò)Masadora代購(gòu)，如需獲得有償特典，您需要自行添加有償特典至購(gòu)物車(chē)，和商品本體一起下單購(gòu)買(mǎi)。若單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)有償特典，則可能下單失敗。

59，一個(gè)訂單中的多件商品想要拆分成多個(gè)包裹發(fā)貨應(yīng)如何處理？

請(qǐng)?zhí)峁┠�的訂單�?hào)給客服NPC，并告知需要拆分哪些商品，拆單后您可任意組合選擇合并發(fā)貨。

60，我的包裹收到了，但缺少商品，怎么處理？或者多出商品要怎么處理？

請(qǐng)于收到包裹后7天內(nèi)聯(lián)系客服NPC，提供訂單號(hào)以及商品名稱，客服會(huì)為您核實(shí)是否為Masadora日本倉(cāng)庫(kù)漏發(fā)，經(jīng)核實(shí)若是倉(cāng)庫(kù)漏發(fā)，將會(huì)向您補(bǔ)發(fā)；同時(shí)請(qǐng)您確認(rèn)您的包裹外觀是否完好，是否有開(kāi)封的痕跡，可能是海關(guān)沒(méi)收或郵局的問(wèn)題，您可以考慮向相關(guān)單位投訴、索賠。也建議您在打包材料內(nèi)查看一下，可能是夾于紙板等材料內(nèi)。若在收到包裹后7天內(nèi)未聯(lián)系客服，將不再受理此類問(wèn)題，敬請(qǐng)諒解。

若您收到的包裹中有多余的商品，也請(qǐng)和客服NPC聯(lián)系，十分感謝您的支持與配合。

61，合并下單單個(gè)網(wǎng)站的多個(gè)商品，其中有一個(gè)商品下單失敗，導(dǎo)致不滿足免日本國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)條件，會(huì)影響運(yùn)費(fèi)么？

若實(shí)際生成的訂單不滿足免郵規(guī)則，則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收取日本國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)。

如有需要，您可以在商品結(jié)算時(shí)，在【下單設(shè)置】的選擇項(xiàng)“若下列網(wǎng)站任意商品下單失敗，是否仍需要購(gòu)買(mǎi)其他商品？”中選擇【不需要】，以避免該情況的發(fā)生。

62，【來(lái)自幫助中心，代購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題的復(fù)制粘貼】

已經(jīng)下單成功的商品詳細(xì)頁(yè)顯示缺貨，我能買(mǎi)到商品嗎？

已經(jīng)向來(lái)源網(wǎng)站下單成功后的商品將不受商品詳細(xì)頁(yè)的庫(kù)存狀況影響，無(wú)論是否缺貨均不會(huì)影響商品的發(fā)貨（像駿河屋、BOOK·OFF等網(wǎng)站出售的中古商品通常均只有一件，下單成功后顯示缺貨才是正常現(xiàn)象）。在個(gè)別情況下，也存在來(lái)源網(wǎng)站因缺少庫(kù)存或其他原因而取消訂單的可能，但此類情況也和商品的頁(yè)面庫(kù)存信息無(wú)關(guān)，如有發(fā)生，我們將會(huì)另行向您單獨(dú)發(fā)送通知。

63，入庫(kù)有喵標(biāo)商品支付運(yùn)費(fèi)，因?yàn)檫骷北銓徍宋赐ㄟ^(guò)被退回。是整筆訂單都退回重新發(fā)么？

是的。全部商品支付運(yùn)費(fèi)的訂單都退回。可以留言客服拆分訂單。可以把能喵急便的和不能喵急便的分開(kāi)。

64，商品界面顯示 殘りx點(diǎn)(入荷予定あり 是什么意思

還剩x件(到貨預(yù)訂。

正常來(lái)說(shuō)，是將會(huì)補(bǔ)貨，有到貨的打算。賣(mài)完了還會(huì)進(jìn)貨。

65，面單怎么填寫(xiě)？

我只能說(shuō)這個(gè)東西只可意會(huì)，不可言傳，隨你怎么填，注意金額就是，數(shù)量最好不要造假，hg一掃就知道大概。

不過(guò)最近EP無(wú)法修改面單，想要更改面單內(nèi)容的建議選用其他物流方式。

66，駿河屋為什么便宜；為什么價(jià)格波動(dòng)那么大；b品啥意思；打折時(shí)間？

駿河屋販賣(mài)的是中古品，有些便宜自然也有貴的，他會(huì)根據(jù)需求量、存貨量、受歡迎程度對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

價(jià)格波動(dòng)大可能是因?yàn)樯唐窡岫认陆�，掛在網(wǎng)站上許久賣(mài)不出去，也可能是存貨量變大之類的原因；當(dāng)然，商品有損也會(huì)導(dǎo)致價(jià)格下跌。

B品為有損商品，具體一點(diǎn)的描述可以在商品詳情一欄找到，但并不完全準(zhǔn)確。

駿河屋每周三、周天下午為固定的打折時(shí)間，部分商品會(huì)進(jìn)行打折處理。但有些商品也會(huì)提前一天即周二、周六14點(diǎn)過(guò)后開(kāi)始降價(jià)處理。

67，為什么有些商品不顯示圖片，是沒(méi)貨嗎？

這主要分為兩種情況：一是這件物品為含R商品，瑪莎上所有明確為r的都不會(huì)顯示商品圖片；二是商品本就沒(méi)有圖片，這個(gè)是源網(wǎng)站的原因，瑪莎也沒(méi)有辦法給你找張圖出來(lái)。

68，虎穴發(fā)貨為什么那么慢

虎穴去年底由于運(yùn)營(yíng)問(wèn)題關(guān)閉了絕大部分線下店，現(xiàn)服務(wù)基本轉(zhuǎn)至線上，可能因?yàn)橛唵瘟看蠡蚴侨耸植蛔愕葐?wèn)題導(dǎo)致發(fā)貨變慢，只有等待了。

69，拍照服務(wù)費(fèi)用

拍照驗(yàn)貨服務(wù)費(fèi)用是150日元／張／件商品，商品件數(shù)按照訂單中的品名進(jìn)行區(qū)分。一件商品如需拍攝不同角度的照片，按照需要的張數(shù)收取；一張驗(yàn)貨照片內(nèi)如含有多件商品，將按照商品件數(shù)收取

70，Masadora的多個(gè)訂單是否可以合并發(fā)貨？怎發(fā)樣合并？

可以合并。當(dāng)訂單狀態(tài)為待付運(yùn)費(fèi)狀態(tài)時(shí)，在待處理訂單->待付運(yùn)費(fèi)中，勾選多個(gè)訂單，最后選擇合并發(fā)貨即可。