米多客云呼叫中心是一款可以為您提供客服熱線服務(wù)的平臺(tái)，為您搭建在線客服系統(tǒng)，用最低的成本為您帶來強(qiáng)大的服務(wù)！
米多客云呼叫中心介紹
米多客云呼叫中心系統(tǒng)是由米云科技提供的云端熱線電話服務(wù)，核心功能包括客服管理、發(fā)起呼叫、播放語(yǔ)音、錄音、呼叫轉(zhuǎn)接、數(shù)據(jù)分析等。
平臺(tái)亮點(diǎn)
1.低成本，按需付費(fèi)，無需預(yù)付軟硬件成本
2.開坐席即用，多種方式輕松對(duì)接CRM系統(tǒng)
3.自助服務(wù)，業(yè)務(wù)人員可以在半天內(nèi)完成系統(tǒng)搭建
4.坐席靈活，無論何時(shí)何地都可以隨心接入
5.彈性擴(kuò)容，系統(tǒng)能力可以按需自行調(diào)整
6.智能語(yǔ)音，成本低，按需付費(fèi)，無需承擔(dān)軟硬件費(fèi)用，
7.通話費(fèi)用僅為傳統(tǒng)呼叫中心的50%
8.機(jī)器人智能外呼，自動(dòng)回訪客戶，降低人力成本；
9.智能質(zhì)檢，保障通話質(zhì)量。
10.輕松搭建IVR流程，可以自定義輸入文字合成語(yǔ)音，也可以上傳錄制的音頻文件
更新日志
-新增訪客黑名單功能，支持直接將訪客加入黑名單
-粉絲海報(bào)支持按關(guān)注數(shù)量推送模板消息，最多可以設(shè)置三個(gè)目標(biāo)
-粉絲海報(bào)新增活動(dòng)詳情頁(yè)面，支持顯示排名
-修正其他已知問題
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