網(wǎng)優(yōu)助手全稱“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化資源服務(wù)助手”軟件主要為移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)人員提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測(cè)試、分析和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，為運(yùn)營(yíng)商工作人員提供基站、光交、交纜等資源信息的查詢、落圖和查看。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)記錄與存儲(chǔ)，以地圖呈現(xiàn)的直觀方式展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋。

網(wǎng)優(yōu)助手安卓版下載更新日志

新增APP錯(cuò)誤LOG記錄，修復(fù)已知錯(cuò)誤，修復(fù)部分手機(jī)兼容性問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要做什么 

一、需求跟進(jìn),保障網(wǎng)絡(luò)使用需求.

1、勘測(cè)站址:運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是無(wú)線網(wǎng)絡(luò),這樣才能保證我們的用戶隨時(shí)隨地隨心所欲的撥打電話,因此無(wú)線信號(hào)的發(fā)射需要我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員進(jìn)行前期的站址選擇,測(cè)試人員實(shí)地進(jìn)行信號(hào)測(cè)試,對(duì)基站建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃.完成全部實(shí)地勘測(cè)并計(jì)入數(shù)據(jù)后,上報(bào)上級(jí)省公司待批復(fù).

二、建設(shè)跟進(jìn),保證網(wǎng)絡(luò)隨用隨有.

2、基站建設(shè)驗(yàn)收:現(xiàn)在基站建設(shè)一般為室內(nèi)微站建設(shè)和室外宏站建設(shè),在完成建設(shè)后,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收,只有安全合格的傳輸、土建工程以及正常運(yùn)行的設(shè)備才能進(jìn)入移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),此時(shí)新站開(kāi)啟,基站覆蓋下的用戶享受快速高效的4G網(wǎng)絡(luò).

三、優(yōu)化跟進(jìn),保證用戶使用感知.

3、參數(shù)優(yōu)化、指標(biāo)監(jiān)控、道路室內(nèi)測(cè)試:(1)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心負(fù)責(zé)超過(guò)67%的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量考核指標(biāo),繁復(fù)多樣的指標(biāo)數(shù)據(jù),旨在通過(guò)不斷細(xì)微的調(diào)整使得用戶在高速運(yùn)動(dòng)、信號(hào)覆蓋相對(duì)較差等特殊場(chǎng)景依然能夠享受高速快捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò).(2)此外,通過(guò)不斷監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值,能夠更快發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,保證用戶使用感知.(3)通過(guò)定期的道路、室內(nèi)測(cè)試,模擬用戶高速運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)靜止場(chǎng)景下使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),持續(xù)提升下載速率,提升用戶實(shí)際使用感知.

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好優(yōu)化了,就坐等收錢(qián)?

理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,

真正的挑戰(zhàn)才來(lái)啦!!!

四、設(shè)備維護(hù)、故障處理.

4、建站后故障維護(hù):由于移動(dòng)設(shè)備是24小時(shí)不斷電持續(xù)工作,在長(zhǎng)年累月的使用過(guò)程中,設(shè)備會(huì)因?yàn)殡娏�、物業(yè)糾紛、部件故障等問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常使用,一旦設(shè)備停止工作,用戶會(huì)出現(xiàn)無(wú)信號(hào),打不出電話等情況.以運(yùn)營(yíng)商一個(gè)小小的地市分公司為例,2017年半年僅系統(tǒng)下派維護(hù)任務(wù)工單、設(shè)備巡檢工單就達(dá)到1700單以上.停電導(dǎo)致的油機(jī)發(fā)電費(fèi)用,半年支出能夠達(dá)到200萬(wàn)以上.此外,鐵塔租賃費(fèi)用、代理維護(hù)費(fèi)用等等每年都要支付超過(guò)3000萬(wàn).

五、用戶投訴工作、10分滿意.

5、投訴處理:還是以一個(gè)運(yùn)營(yíng)商地市分公司為例,2017年半年,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化接到無(wú)線投訴共處里2832件,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心通過(guò)實(shí)地測(cè)試、參數(shù)優(yōu)化,天饋優(yōu)化,微型信號(hào)放大器、手機(jī)伴侶、新技術(shù)新設(shè)備等多種方式方法解決用戶投訴,提升用戶使用質(zhì)量.

六、應(yīng)急通信保障,哪里有需要就到那里

6、應(yīng)急通信保障:每年都會(huì)有大大小小的很多活動(dòng),比如廟會(huì)、龍舟賽、文化旅游節(jié)、民歌大賽、美食節(jié)等等,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有看到這種通信車輛,這就是我們的應(yīng)急通信車,保障你順暢通信.此外,發(fā)生山體滑坡、地震、礦難等事故或?yàn)?zāi)情時(shí),我們的應(yīng)急車也會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)和救援人員同吃同住,直到整個(gè)搜救行動(dòng)結(jié)束.